在挖掘确需求时，为什么要关心客户的成本问题？
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在自我超越，挖掘潜力时要注意什么问题？
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挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中，I代表是什么？其目的是什么？
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挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中，P代表是什么？其定义是什么？
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在我们的营销活动中，我们主要关心客户的（）、成本和维护等三类问题。
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根据《2013年私人银行客户需求分析报告》数据显示，企业主最关心的问题是以下哪一项（）。
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存量客户挖掘时，须确定本次挖掘要达到什么样的目标，例如找出信用卡的潜在客户、提高个人网银的加办率、确定黄金投资理财沙龙客户的邀约对象、寻找高端客户资源等等。
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对于在销售过程中表示不了解的客户要挖掘客户需求。
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要挖掘客户的潜在需求，第一步要做的是（）
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在对新员工进行培训时，要明确地告诉员工关心客户的原则，其中“五要”原则包括（）。 ①要与所有员工讨论客户不同层次的需要 ②要用精神奖励代替物质奖励 ③要接近客户 ④要经常分析投诉，辨别有什么新趋势
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挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中，SPIN代表是什么？
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产品规划要坚持客户导向，充分挖掘市场真实需求。产品开发要坚持（），有效满足客户核心利益诉求。
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挖掘客户需求的主要提问技巧是SPIN技巧，其中S现状问题，指询问客户当前或过去情况的问题，可从客户的哪些方面出发询问客户现状？（）
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服务工作是与事打交道的工作，需要把产品卖出去，要了解、挖掘客户的需求。
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在一个列车控制软件的需求文档中，我们发现了以下两条需求描述：“列车车门在两个停靠站之间要保持关闭”；“列车发生紧急停车时，要打开车门”。这里出现的需求问题是什么（）。
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对于在销售过程中表示不需要的客户要挖掘客户的需求。
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营销代表在营销过程中常常会通过逻辑性提问来帮助挖掘客户的需求，“您上网一般是做什么用？”是采用了（）种提问方式？
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在电话营销中，客服代表为了建立关系和挖掘客户的需求，一定要用哪种方式找到对方感兴趣的话题，让通话能容易而顺利地进行下去。（）
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销售在挖掘用户需求时，要重点关注、分析用户在PC使用上是否遇到过安全、管理、效率的问题。
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对客户需求挖掘点要做到听而有音、问而有应、言而有信。（)
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要找出客户的需求必须做到：拜访客户之前，先尽量了解客户目前最关心的事务。（）
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在服务过程中，客服代表在与客户沟通时，要在仔细倾听的基础上积极挖掘客户的潜在需求，通过认真地倾听可以针对问题找出解决之道，从而使客户获得事半功倍的满意效果。请问这表现出以下哪一种服务态度（）
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企业要真诚地关心客户，了解他们的需求并予以满足，使服务过程充满人情味，这指的是服务质量的可感知性。
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隐性需求往往是决定客户购买的核心因素，在做客户需求分析时，深度挖掘客户隐性需求的方法有（)
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从销售方法的改进来说，在拓展云业务的场景化营销过程中，客户经理要从场景诊断问题中挖掘商机，就必须以（)为中心。