开放式沟通的优点（）。

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• 使用开放式问题收集资料的优点是（）。

  A . A．准确无误 B . B．拒答率低 C . C．问卷回收率高 D . D．适用于任何文化程度 E . E．能收集到详细生动的资料

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• 开放式问题的优点是（）

  A . A.资料易于统计整理分析 B . B.问卷回收率高 C . C.节省时间 D . D.回答者可充分发表自己的看法 E . E.拒答率低

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• 开放式收费的最大优点是（）。

  A . 收费合理无漏收多收 B . 收费过程与历史信息无关，用户缴费方便 C . 收费设备简单，用户缴费相对方便 D . 调节车流，改善交通拥挤状况

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• 开放式问题的主要优点有（）

  A . 能得到更多资料 B . 可以了解客户需要 C . 比较适合用问题引导对方接受 D . 收窄谈话范围或控制对话的方向

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• 开放式问卷的优点是（）。

  A . A．答案标准化，便于资料的整理分析 B . B．适用于答案较多、较复杂的问题 C . C．可以节省答卷时间来源：考试大 D . D．有助于提高答卷的回收率 E . E．适用于文化程度较低者

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• 正式沟通的优点是:沟通效果好、严肃可靠、约束力强、易于保密、沟通信息量大，并且具有权威性（）。

  A . 正确 B . 错误

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• 开放式办公室的优点是()。

  A . A、易于保证工作的机密性 B . B、员工精力易于集中 C . C、易于保持安静的工作环境 D . D、对员工行为易于监督

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• 书面信息沟通具有一些优点和缺点，它所具有的优点有（）

  A . 有形展示 B . 长期保存 C . 法律防护依据 D . 信息量大

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• 亲子沟通量表主要用于测量亲子沟通的开放性程度和存在沟通问题的程度。

  A . 正确 B . 错误

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• 开放式问句的优点是：（）。

  A . A、比较灵活 B . B、被调查者可充分表达意见 C . C、可调动被调查者积极性 D . D、有利于搜集封闭式问句不易得到的信息

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• 在沟通中进行开放式提问是为了（）

  A . A、搜集资料 B . B、获得结论 C . C、寻求共同点 D . D、替对方做决定

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• 使用开放式问题收集资料的优点是（）

  A . 准确无误 B . 拒答率低 C . 问卷回收率高 D . 适用于任何文化程度 E . 能收集到详细生动的资料

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• 开放式问题的优点和缺点是什么？

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• 开放式基金的优点是()

  A . A市场选择性强 B . B流动性好 C . C易于管理 D . D便于投资

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• 在沟通方式的类型中，口头沟通的优点主要表现在（）。

  A . 相互之间可以体会双方之间的情感 B . 信息准确，可以永久被记录和保存 C . 接受者可以有充分的时间进行信息分析 D . 可以马上得到对方的反馈 E . 使信息更加简单

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• 开放式提问的优点有（）。

  A . 能得到更多资料 B . 用于取得确定的或实在的资料 C . 让客户多说一些，让他参与 D . 可以了解客户需要 E . 可以澄清疑问

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• 开放式输液法的优点（）。

  A . 能灵活变换所输液体种类和量 B . 不易被污染 C . 可随时按需要加入各种药物 D . 排气方法简便 E . 便于巡视检查

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• 开放式问题的优点：

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• 在问卷设计中，开放式问题的优点有()

  A．设计简单 B．填写容易 C．可能获得额外信息 D．被调查者有较多自我表达的机会 E．问卷回收率较高

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• 下列开放式沟通对话技巧正确的是（)。

  A．开放式开场对话 B．给予肯定 C．及时反馈 D．阶段总结确认 E．以上都是

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• 开放式助听器的优点不包括（）

  A．减小或消除堵耳效应 B．改善外耳道通气 C．是当今在技术上最先进的产品 D．改善声音定位

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• 在有效的电话沟通中，讲到开放式提问常用的词语有以下哪些（）

  A．谁 B．什么时候 C．什么 D．哪一个

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• 一般来说，开放式的办公室更加方便人们相互间的交流和沟通。（)

  是 否

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