汽车维修质量纠纷是在维修经营过程中发生，包含着服务质量承诺履行的法律责任问题，应该用法律手段来仲裁解决。
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前期物业服务合同的主要内容包含如下哪些选项？ A.合同当事人 B.物业基本情况 C.服务内容与质量 D.服务费用 E.物业的经营与管理 F.承接检查和使用维护 G.专项维修资金 H.违约责任 I.其他事项
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机动车维修经营者对机动车进行（）的，交通部2005年第7号令没有规定应当实行维修前诊断检验、维修过程检验和竣工质量检验。
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《机动车维修企业质量信誉考核办法（试行）》中规定，机动车维修企业质量信誉考核过程中，对服务质量的考核指标应包括：（）。
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网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中与乘客发生矛盾和纠纷时，态度要冷静，虚心接受乘客批评，做到以理服人，得礼让人。
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在进行维修后的跟踪回访时，质量跟踪员主要询问的是客户对于维修质量、接待服务、收费合理与交车过程的满意情形。（）
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租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
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车辆维修过程中发生追加维修项目，由于属于保修范围内，服务专员可以直接通知技师维修，事后再向客户报备即可。（）
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质量分析是对汽车维修服务实现全过程，即业务接待—（）—维修—质量检验—交付的分析。
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汽车维修质量检验是在汽车维修生产全过程中，具体实施汽车维修质量控制的一项技术工作。
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汽车维修质量纠纷调解过程中拆检、技术分析和鉴定的费用由责任方按照责任比例承担。
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出现机动车维修质量纠纷，质量纠纷双方当事人均可以向道路运输管理机构提出维修质量纠纷调解申请。（）
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《机动车维修管理规定》规定，机动车维修经营者对机动车进行（）的，应当实行维修前诊断检验、维修过程检验和竣工质量检验制度。
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汽车维修竣工出厂合格证是道路运输管理机构监督、检查汽车维修企业维修质量和售后服务质量及处理汽车维修质量纠纷的依据。
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维修合同中一些重要的内容，比如维修类别（项目）、需更换材料、维修过程发生需要增加项目内容、验收标准和方式、质量保证期、提供《机动车维修竣工出厂合格证》等，都需要（）参与和确定。
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质量纠纷调解的范围是（）或汽车维修合同约定期内当事人双方就汽车维修质量所发生的争执。
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电气安全是指电气产品质量，以及安装、使用、维修过程中不发生任何事故。电气安全主要包括（）两个方面。
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无论对什么样的客户都同样热情，是在机动车维修服务过程中“办事公道”的具体体现。（）
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道路运输管理机构应当受理机动车维修质量投诉，积极按照维修合同约定和相关规定（）维修质量纠纷。
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2020年度甲公司生产并销售A产品，销售收入为6 000万元。根据公司的产品质量保证条款，该产品售出后一年内，如发生正常质量问题，公司将负责免费维修。根据以前年度的维修记录，如果发生较小的质量问题，发生的维修费用为销售收入的1%；如果发生较大的质量问题，发生的维修费用为销售收入的2%。根据公司技术部门的预测，本年度销售的产品中，80%不会发生质量问题；15%可能发生较小质量问题；5%可能发生较大质
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出租车驾驶员小王营运中与乘客发生纠纷，小王年轻气盛，在失去理智情况下出手殴打乘客，根据《成都市客运出租汽车服务质量信誉考核办法》规定，小王的行为将被扣()。
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汽车维修质量纠纷调解范围是在汽车维修()或汽车维修合同约定期内当事人双方所发生的争执。
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汽车维修质量纠纷发生的时间为质量保证期或合同约定期内（）
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《汽车维修质量纠纷调解办法》规定，行业内汽车维修质量纠纷调解由政府道路运政管理机构负责（）
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外包是指公司利用外部的资源为企业内部的生产和经营提供服务，主要包含仓储类、基建类、维修类、租赁类、服务类等性质的外包业务（）
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