下列属于旅行社的作用的是（）

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• 下列各项不属于旅行社新产品设计环节的是（）。

  A . 市场需求的调查与预测 B . 产品创意的产生与筛选 C . 产品的设计与研制 D . 产品的生产与管理

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• 下列企业中属于旅行社供应者的是（）

  A . 旅游饭店 B . 旅游汽车公司 C . 航空公司 D . 旅游景点 E . 铁路公司

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• 下列各项不属于旅行社主要经营业务的是（）。

  A . 团体旅游业务 B . 散客旅游业务 C . 委托服务业务 D . 餐饮服务业务

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• 下列服务中，不属于旅行社的前台业务的是()。

  A . A．旅游信息咨询 B . B．单项旅游服务预订 C . C．包价旅游产品的销售 D . D．服务质量控制

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• 下列指标中，属于旅行社促销目标的是（）。

  A . 产品成本降低5% B . 产品销售额增长10% C . 产品价格提高2% D . 企业规模扩张一倍

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• 旅行社及其委派的导游人员和领队人员的下列行为，不属于擅自改变旅游合同安排行程的是？（）

  A . 因临时交通管制，向旅游者说明后适度调整了参观项目的顺序 B . 因行程时间剩余，增加了一个游览项目 C . 因部分游客要求，延长了购物停留时间 D . 因前一游览项目停留时间过长，缩短了后一游览项目停留时间

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• 下列属于《责任保险规定》中旅行社应当承担的责任的是（）

  A . 旅游者人身伤亡赔偿责任 B . 旅游者因治疗所支出的医药费、交通费赔偿责任 C . 旅游者死亡处理和遗体遣返费用赔偿责任 D . 对旅游者必要的施救费用

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• 依据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，下列不属于旅行社除外责任的是（）。

  A . 因旅游者个人过失导致的人身或财产损失 B . 因旅游者自身疾病引起的各种损害 C . 因旅游者自行终止旅行社安排的行程造成的损失 D . 因旅游者与旅行社发生的责任争议引起的诉讼费用

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• 下列属于旅行社责任保险的内容的是（）

  A . 保险期限 B . 保险金额 C . 保险费 D . 免责条款

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• 下列各项不属于旅行社产品价格的影响因素的是（）。

  A . 供求关系 B . 利率变化 C . 政策因素 D . 竞争情况

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• 下列选项中不属于旅行社品牌特征的是（）

  A . 独特性 B . 恰当性 C . 灵活性 D . 实用性

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• 下列属于旅行社分社成立的条件的是（）

  A . 两部以上直线固定电话 B . 传真机、复印机 C . 拥有产权的营业用房 D . 拥有申请者租用的、租期不少于1年的营业用房 E . 具备与旅游行政管理部门及其他旅游经营者联网条件的计算机等营业设施

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• 不属于旅行社职能作用的是（）。

  A . A.宣传招徕旅游者 B . B.生产、销售旅游产品 C . C.提供法律或医疗援助 D . D.组织协调旅游活动

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• 下列不属于旅行社国内旅游业务范围的是（）。

  A . 旅行社组织衡水居民李某赴云南旅游 B . 旅行社组织沧州居民张某赴山东旅游 C . 旅行社组织澳门居民王某赴承德旅游 D . 旅行社组织石家庄居民潘某赴洛阳旅游

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• 下列选项中不属于旅行社产品促销策略中营业推广策略的是（）。

  A . 竞赛 B . 电话营销 C . 价格促销 D . 特殊商品促销

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• 下列不属于旅行社计调的主要职能的是（）

  A . 选择职能 B . 签约职能 C . 联络职能 D . 出景职能

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• 下列属于行社学习主管的主要职责的是（）

  A . 制定年度学习计划。根据年度学习计划，制定各岗位的必修课程、选修课程计划等 B . 负责本行社电子教育应用实施的推广与宣传工作 C . 负责落实本行社电子教育的学习管理日常工作，定期对教学的整体实施情况、学员学习情况进行督导、追踪、评估及考核 D . 组织研究制定本行社电子教育发展规划、投资预算方案与ELN管理制度

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• 下列选项中属于旅行社产品直接销售渠道优点的是（）

  A . 覆盖面广 B . 针对性强 C . 利润多 D . 销售量大

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• 在旅行社的下列成本费用中，属于营业费用的是（）。

  A . 交际应酬费 B . 广告宣传费 C . 行李托运费 D . 汇兑净损失

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• 下列选项中不属于旅行社风险中环境风险的是（）

  A . 竞争者 B . 对外部环境变化敏感性不够 C . 游客流失 D . 政策法规风险

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• 旅行社业务运作过程中，下列属于要约的是（）。

  A、一条具体的旅游线路及报价 B、媒体旅游广告 C、即将寄送的价目表 D、线路选择

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• 下列属于旅行社出境旅游业务的是（ ）。

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• 下列不属于国内旅行社经营业务的是【 】

  A．招徕我国旅游者在国内旅游，为其代理交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐事务及提供导游等相关服务 B．为我国旅游者代购、代订国内交通客票、提供行李服务 C．经营出国旅游业务、港澳台旅游业务和边境旅游业务 D．其他经国家旅游局规定的与国内旅游有关的业务

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• 下列不属于旅行社计调的主要职能的是（)。

  A.选择职能 B.签约职能 C.联络职能 D.出景职能

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