景点讲解员如何做好业务准备工作?
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导游员应根据旅游接待计划安排的游览项目,对翻译、导游讲解的线路知识、专业词汇重点准备尤其是接待一些重要团队或专业性较强的团队,一定要了解游客专业知识背景,对每一段行程内容都精心准备,包括预先设计好导游词内容和谈论的话题,如以哪个景点做导言引入话题,主要讲述几个要点,讲多长时间,游客会有什么问题,如何回答等等,导游都要事先安排,做到胸有成竹务必使游客感受到导游途中讲解和景点讲解的内容相得益彰,一气呵成,没有东拉西扯、无话找话的尴尬。
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景点讲解员导游工作的特点是什么?
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专业、班组如何做好自评价基础准备工作?
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地陪在景点导游、讲解过程中应做的工作不包括()
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景区导游又称景区讲解员,是在景区景点或参观游览场所为旅游者提供导游讲解的人员他们具有较专业的知识,熟悉景点情况,受雇于所在旅游景区景点,并由当地旅游主管部门与景区景点管理部门负责业务培训和日常管理。
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业务洽谈前应该做好()准备工作。
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营业开始前,柜员需做好()等相关业务准备工作。
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讲解员如何做好业务准备工作?
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地陪在景点讲解中的主要工作有哪些?
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导游人员的心理状态直接影响服务质量导游带团吃不好,睡不稳,既要跟随游客一起爬山涉水,还要提供景点讲解和生活服务,还随时可能承受游客各种各样的误解、抱怨或投诉,工作相当辛苦,如果没有吃苦受累的心理准备,就很难正确对待导游工作,很难善待游客。
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张大爷患病多年,最近身体每况愈下,医院出具了病危通知书,家里人也都很着急,很痛苦。社会工作者来到张大爷家里,帮助家人做好心理上的准备以及准备一些物品,也辅导家人如何做好最后的照顾,并为家人讲解可能出现的情况等。后来张大爷很平静地走了,家里人也如事先安排的一样处理相关的事情。在这个案例中,社会工作者提供的是一种什么服务?()
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地陪导游在景点游览过程中要做好导游讲解工作,以下有关讲解服务的说法中错误的是()。
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导游人员接到讲解任务后,应做好的准备包括()。
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地陪在带领旅游团(者)出发,前往旅游景点(参观点)之前,应做好( )等准备工作。
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景区讲讲解员在上岗前应做好的物质准备工作主要有()
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2、黄兆东老师在讲解日常安全时,分别从家居安全、校园安全、出行安全、交友安全和饮食安全各个方面详细介绍。假如你正在国外学习,你可否选取一方面,说说你需要如何做好海外安全工作?
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地陪在景点游览过程中注意老弱病残游客的关照,做好导游与讲解的结合()
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由于全陪导游同旅游者相处的时间较长,所以必须熟悉途中的旅游景点概况,做好导游讲解的准备工作()
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景区讲解员在接待旅游团之前应做好的准备工作主要有()
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