不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,在服务质量信誉考核中扣3分。
![](/upload/20220827/c85071da6ff0aadc10ebce6c25bb4f0d.png)
相似题目
-
按乘客合理要求开闭空调及音响设备。()
-
《空调列车服务质量规范》中规定:列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入“三乘联检记录”。
-
未按乘客要求使用空调、音响等服务设施的计()分。
-
《空调列车服务质量规范》各车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤、灭火毯、防毒面具、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。乘务人员知位置、知性能、会使用。
-
出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
-
出租车驾驶员在营运时乘客要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。
-
出租汽车不按规定使用空调的,乘客可以拒绝()。
-
空调列车服务质量规范对人员素质要求:熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车()和(),沿线长大隧道、桥梁、渡海等线路概况,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况。
-
《空调列车服务质量规范》中保障重点旅客服务规定按规范设置()等设施设备,作用良好。
-
《空调列车服务质量规范》中规定:列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入“()”。
-
《空调列车服务质量规范》中规定广告经营规范。广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范,(),不挤占铁路图形标志、业务揭示、安全宣传等客运服务内容或位置,不影响安全和服务功能,不损伤车辆设备设施。
-
《空调列车服务质量规范》电气化厨房设备在明显位置粘贴操作说明和安全操作规程,使用前确认电源控制柜技术状态良好,操作时按规定使用电磁炉、电炸炉、电烤箱、微波炉、电冰箱、蒸饭箱等电器设备,使用中有人监管,用后清洁,餐车离人断电。
-
出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。
-
网约车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设备的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
-
营运时应根据乘客要求使用空调、音响等设备。此题为判断题(对,错)。
-
驾驶员可根据自己喜好使用音响、视频和空调服务设备。()此题为判断题(对,错)。
-
乘客要求使用空调音响等设备,驾驶员可以拒绝。()
-
出租汽车从业人员应当根据租车人的要求使用车内空调和音响设施()
-
不按乘客意愿使用空调的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。
-
《动车组列车服务质量规范》中规定列车乘务人员采用广播、视频、()、服务指南等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定
-
驾驶员未按乘客意愿使用空调、音响等服务设备的,由区交通运输管理部门责令改正,并处以()的处罚
-
《空调、非空调列车服务质量规范》文明服务中对保障重点旅客服务规定:按规范设置()等设施设备,作用良好
-
运营使用单位应当在大型游乐设施的入口处等显著位置张贴乘客须知、安全注意事项和警示标志,注明设备的()等
-
出租汽车驾驶员在营运中,应按照规定使用顶灯、计价器、空车待租标志等服务设施,按照乘客意愿使用空调、音响等()