欠费停机后3个月仍不缴纳所欠费用的客户作销号处理。()
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客户欠费销号后,原定制的个性化铃音是否保留?
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若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况,且数量达到()的标准还是要按照紧急投诉流程处理。
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中国移动手机在欠费、停机、预销号状态下则不能拨打13800138000为手机账户进行缴费。()
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动感地带/神州行标准卡/神州行大卡/金卡快捷通欠费停机()天后移动公司有权对此号码进行销号处理
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预付费全球通欠费停机()天后移动公司有权对此号码进行销号处理
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后付费全球通欠费停机()天后移动公司有权对此号进行销号处理
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若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况,且数量达到紧急投诉的标准还是要按照()流程处理。
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用户办理申请停机后,只要有足够预存款就可以无限期停机保有这个号码。如果余额不足,造成欠费,则可能会被欠费销号。
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客户欠费销号后,信用度是否保留?
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现有大批量客户呼入10086热线人工反映欠费停机或高额停机交清话费后超过3小时仍未开机的情况,且数量已达到紧急投诉的标准,客服代表按照特殊情况处理流程进行了处理。 (1)、请问客服代表的受理流程对吗? (2)、如果不对,应该如何处理
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“状态在网”客户包括正常使用、各种停机、欠费预销号、主动预销号、进入保留期的客户,不含()的客户。
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客户欠费时间超过()时,可做销号处理。客户移动电话被销号后,不再计算各类月租费用。
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若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况,且()达到紧急投诉的标准还是要按照紧急投诉流程处理。
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根据“业务规范”规定,客户因欠费停机后,在全额补交话费和欠费违约金后,应尽快为其开机,最大时限为()小时。
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对已实施停电的客户,应告知客户停电的原因为欠费停电以及所欠电费的年月和金额,并请客户尽快到营业厅缴纳电费及复电费,同时说明应缴纳的复电费金额,在客户结清全部费用后,()内恢复供电。
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XX客户在CRM中开卡10万张,客户约定缴费期为3个月,2020年3月账期起开始有欠费,未受理免停,请问什么时候会被停机?()
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若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后超过4小时仍未开机的情况,且()达到紧急投诉的标准还是要按照紧急投诉流程处理
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欠费停机销户的后付费用户,且欠费金额大于50元的客户,系统每月______号自动加入黑名单。
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因欠费或其他原因停机(申请停机保号并正常缴费客户除外)30天后进入预销号状态,预销号()天后进行销号状态
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某标准后付费用户2020年1月使用电信业务后未缴纳费用,5月份客户来缴纳了1-3月份的业务使用费,则6月2日公司核算5月收入时,此时用户欠费不到3个月,用户5月出账费用确认为业务收入()
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移动王卡首充赠费方案生效期间,如欠费停机,按大市场欠费销号规则予以销号。()
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后付费客户欠费停机期限为()天()
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当第二个月25日财务出具欠费清单后,费用仍被拖欠,物业部须以()的形式催收,督促客户尽快缴纳,提高项目催缴率。同时,填写《顾客访谈记录表》并做好回访记录。
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如全球通银卡及以上客户因欠费停机紧急开机后欠费未缴纳,则不可再次申请开机。()
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