客户关系管理的_________环节中，企业通过对客户关系系统搜集的大量数据进行统计分析，对市场需求进行预测，并对市场进行细分和目标定位，实现“一对一”市场个性化营销（ ）
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_______ 实现管理效率和效果的灵魂，是管理过程中的核心环节：
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某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的：________________。
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_________是一个企业盈利和赚钱的方式 , 具体地讲是企业如何竞争 , 如何使用资源 , 如何构建关系 , 如何与顾客互动的计划或示意图。是商业过程中可重复的、互相强化的赚钱的关键环节和逻辑。
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通过分析企业流动资产与流动负债之间的关系可以判断企业的 ______。
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_________是一个企业盈利和赚钱的方式,具体地讲是企业如何竞争,如何使用资源,如何构建关系,如何与顾客互动的计划或示意图。是商业过程中可重复的、互相强化的赚钱的关键环节和逻辑。
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________指将连续的生产和分销环节整合到一个所有权下，通过正式的组织渠道协调和管理冲突。
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腾讯设想通过________的O2O闭环体系，将用户、企业和媒体牢牢捆绑在微信的“关系链”之中。
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供应链管理，区别于传统的单一企业管理，不是强调“输赢”关系，而是所有节点企业的_______关系。
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股份合作制是集股份制与合作制的双重优点，通过股份明确产权关系，实行一人一票制的民主管理方式和______与______相结合的分配方式，把劳动者、经营者、所有者合为一体的企业组织形式。
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银行开展小企业贷款业务实行客户经理制，在具体管理中，实行“___”原则。
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自助（智能)设备加配钞管理中，内勤行长每次跟班检查还应抽查_________天现场重点环节的监控录像。
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通过纳入管理费用、党费留存等渠道，保障企业党组织工作经费，并向生产经营一线倾斜。纳入管理费用的部分，一般按照企业上年度职工工资总额________的比例安排，由企业纳入年度预算
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客户关系管理要求企业从“ ____________为中心”的模式转向 “____________________为中心”的模式。
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企业能够区别对待不同客户，并将客户细分到单个个体，这体现了企业具有互动管理的____。
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知识应用的过程－般通过审题、_____、_____、_____几个环节来完成。
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《药品经营质量管理规范》是药品经营管理和质量控制的基本准则。企业应当药品___、___、___、___等环节采取有效的质量控制措施，确保药品质量，并按照国家有关要求建立药品追溯系统，实现药品可___。
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梅奥和蒙特斯伯格所建立的人际关系学说，提出了与当时流行的泰勒科学管理思想不同的新观点：其一是职工是_______，其二是企业中存在_______，其三是新型的领导能力在于提高职工的_______。
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SOPS系统中普通流程按照柜面操作顺序依次描述操作要点，各业务环节分别包括：客户申请、_____、回单打印、_____以及后续处理（）
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14、某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的:_________。
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根据工信部实名登记工作要求，系统需记录客户是否进行实名登记以及进行身份信息核验方式的种类，便于细化后续管理，因此需要在系统中对客户资料增加不同的认证标识，即对于通过身份核验的所有客户均在系统中进行标识，标明认证通过的方式(如：二代证核验标识、工信部的用户登记信息核查平台核验标识)。标识种类包括：_____、______、_______、________、_________、________。
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6、在企业仓库管理系统的设计过程中，设计人员可以通过为数据表________的方法来提高系统的查询效率。
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影响战略决策者选择某一特定战略的因素有五点：企业对外部环境的依赖程度、管理者对待风险的态度、企业过去的战略、企业中权力关系、_________和职能人员的影响。
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31、______系统可以帮助企业管理企业与顾客的关系。
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全国国有企业党建工作会明确指出，中国特色现代国有企业制度，“特”就特在把 ___________ 融入公司治理各环节，把 ___________ 内嵌到公司治理结构之中，明确和落实党组织在公司法人治理结构中的___________ 地位（）
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