你团队的两名队员过去几个星期一直在急诊哪个项目管理软件对项目管理最有用。你听烦了他们的急诊你决定组织一个会议通过阐述各自的观点来看看是否能达成一致。你将使用以下哪一种冲突解决方式（）？
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最近，你们公司在已有的高尔夫装置的生产线中引进了一个叫做“金属木”的新装置。这种“金属木”是钛、铀和锰的合金。你们公司宣称这种球棒对任何的一击都将增加80码远。产品投放市场的效果是惊人的。美国职业高尔夫球协会的每一个主要人士都买了一套。但是，在过去的几星期内，情况却变得可怕。这些球棒给高尔夫球队员带来了很多令人头疼的问题。你决定进行失败方法和危险程度的分析以（）。
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你是一个为期两年的项目的项目经理，这个项目现在已经进入了第二年。自从项目开始以来，某些项目角色与职责已经发生了变化。一些团队成员已经离开了项目，而另一些则加入进来。另外，有几个已完成的工作包还没有得到正式签收。一些团队成员认为他们应该对某些工作包进行审查，或者至少是提供输入。由于一位主要团队成员的突然离去，有3个工作包落后于进度计划5个星期。你似乎不知道该由谁来负责众多的项目活动。为了控制这个项目，你需要：（）
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“关门”配合是临近的两名队员协同防守一名进攻队员投篮的配合。
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你的项目团队由六名海洋生物学专家和两名行政助理组成。你的科学研究项目中的一个构成部分需要开发一套复杂的即时反映系统，而这个系统的开发以需要一些产品的支持，这些产品并不难取得。你为了完成这部分工作正在外部筹集资源。在你的团队中没有人拥有这方面的工作经验，又不能分配其他部门有相关经验的员工到该项目中来。为了确保能同预期的供货商建立融洽的关系，你必须为团队中的两名成员提供采购管理的培训。直接和间接的培训成本应该是（）.
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你的机构正开始一个新的项目，其项目团队是虚拟的，队员分布在全世界的5个不同的国家。凭经验，你认为在一个矩阵环境中的队员有时更听职能经理的话，而不是你―项目经理的。预见到这些问题，你决定准备一个（）。
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在完成世界上最大的整形鞋零售系统更新后，你和你的团队进行了一次所得教训评审来确认对以后项目可能有用的经验。一个队员指出，对资源的不公平分配影响了团队的士气；有时，一些队员花了太多的时间玩游戏，因为她们无事可作，他们的技能没有人需要。因为这些资源没有很好地利用，你的项目成本透支了25%。现在你在从事公司的另一个项目。回想起成本透支的经历，你认识到，开始这个新项目时，你应该（）。
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你在管理一个虚拟团队。你的队员都在不同的地方工作，只能偶尔见面。项目已经进行了几个月，你强烈地感觉到你的队员不将他们自己看做一个团队成员或一个团结的整体。为帮助改变这种情况，你应该（）
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你们公司是一个鸡肉加工厂，最近产品发生了几个与健康有关的问题。这些独立的事件发生在不同的地方，但发生的同时的3周内。公司过去没有产品安全性的问题，并认为检查系统没有问题。但是，最近引进了一个新的处理系统。你是该系统的项目经理，现在派你领导一个团队来调查这一事件并做必要的改变。为分析这一新过程，你和你的团队决定用以下哪项技术（）？
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你的组织正在启动一个新的项目，其项目团队是虚拟的，队员分布在3个不同的国家。凭经验，你认为在一个矩阵环境中的队员有时更听职能经理的话，而不是更听你这个项目经理的话。预见到这些问题，你决定请求管理层发布一个（）
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你为一家高技术研究和开发机构工作，你理解风险管理对项目成功的重要性。因为你的团队经常在信息不足的情况下做决定，你问你的经理是否能让两名队员参加风险管理培训课程。你还建议购买一套能帮助分析风险的软件包。虽然你的经理喜欢你的建议，但她告诉你她没有钱培训员工或购买软件。她要你尽最大努力来确定、分析和处理风险，而她将寻求其他的办法。她今天将你叫到她的办公室。她听说项目管理办公室有3名受过风险管理培训的人员。他们将审讲你的项目。风险审计和风险评审的主要差别是什么（）？
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你的项目团队中有两名成员在过去几周的时间里一直在争论对于这个项目来说哪个项目管理软件最有效的问题，而你已经对他们的争论感到厌烦。因此，你决定要召集一次会议，借机看看他们能否在意见上求同存异，进而向着最佳的解决方案努力，并最终达成共识。你将使用下列哪种类型的争端解决方法？（）
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你的项目团队由六名海洋生物专家和两名行政助理组成。这个科研项目中的一部分是要开发一套复杂的即时反应系统，该系统需要一些支持产品，目前看来需要从外部购买这些支持产品。你需要考虑和外部供销商签订合同的事务，但是你的团队中没有人有合同管理方面的经验，而且本公司中负责合同管理的职员因为其它事务不能进入本项目团队中工作。为了确保这项采购工作的顺畅进行，你必须为团队中的两名成员提供采购管理的培训。在此过程中直接和间接的培训费用应该（）。
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你为新项目组建的团队是由3个专职和5个兼职的人员组成的。每个队员都相互认识且过去都共过事。为保证项目成功启动，你的第1步应该（）
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你团队中的两名成员在过去的几周里一直在争论对于这个项目来说哪个项目管理软件最有效的问题。而你也已对他们的争论感到厌烦。因此，你决定要召集一次会议，借机看看他们能否找到共同点，进而向着最佳的解决方案努力，并最终达成共识。你将使用哪种类型的争端解决方法？（）
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你为新项目组建的团队是由3个专职和5个兼职的人员组成的。每个队员都相互认识且过去都共过事。为保证项目成功启动，你的第一步应该（）
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你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作，而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了，你强烈的感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的团队。为了改善这种情况，你应该：（）。
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在管理组织中的一个大型项目时，你意识到项目团队需得到合同管理方面的培训，因为你将与几个主要分包商签订合同。在分析项目要求并评价团队成员的专业知识之后，你决定团队需要合同管理方面的一周培训课程。培训应当（）。
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你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地理区域工作，而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了，你强烈地感觉到你的团队成员并没有把他们自己视为一个团队或统一的小组。为了纠正这种情况，你应该（）.
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团队中的几个业务负责人向你提交了他们新一年的年度目标，请你判断以下哪个目标描述最合理？（)
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在完成世界上最大的整形鞋零售系统更新后，你和你的团队进行了一次所得教训评审来确认对以后项目可能有用的经验。一个队员指出，对资源的不公平分配影响了团队的士气；有时，一些队员花了太多的时间玩游戏，因为她们无事可作，他们的技能没有人需要。因为这些资源没有很好地利用，你的项目成本透支了25%。现在你在从事公司的另一个项目。回想起成本透支的经历，你认识到，开始这个新项目时，你应该——（）
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你作为项目经理，组建新的团队小组包括：三个全职人员和五个兼职人员。所有小组人员相互认识并在过去一起共事过。为了项目启动顺利，你首先要做：()。
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你决定将合同外包给过去一直为你的公司服务的一个承包商。这个承包商过去的项目进度和成本绩效状态记录很好，与你的工作关系也不错。 你现在的项目虽然与以前的项目有所不同，但承包商之前做过类似的项目。 在这种情况下，为了减少风险，你应该选择（）合同类型
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项目经理正在领导一个全球心里虚拟团队在一次每周项目状态会议上，项目经理意识到来自不同地方的两名团队成员正在执行同一个任务，而不是按计划分别执行独立的任务。项目经理下一步应该怎么做（）
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同队的两名队员在比赛中发生打架行为，裁判员应停止比赛，将这两名队员罚出场。同队的两名队员在比赛中发生打架行为，裁判员应停止比赛，将这两名队员罚出场。 （）
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