亲切迎宾时我们的招呼声应根据来店顾客的年龄层进行,年轻人的迎宾应该是()
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当顾客走到展厅门前()M左右,接待人员要立即与顾客眼神接触,报以亲切的微笑,对顾客说“欢迎光临”或其他适当语言打招呼、行礼。
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美发师在与顾客交谈时,语言要亲切,说话要清晰,以顾客听清楚为宜,答话要()。
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顾客初次来店,推荐商品时,在价格方面,通常我们推荐哪个价位的比较合适?()
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中餐厅迎宾引客入座时,注意不时回头招呼客人,提醒客人注意台阶,引领客人到适当的座位,引领时服务员应走在客人()。
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甲、乙、丙三人合伙开一饭店,店名为“客来香”,依法登记。甲全权负责饭店对外事务。顾客丁来店中用餐时,被服务员戊不小心烫伤。丁欲向法院起诉,则:
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所有来店顾客都可以进行试驾。()
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()是超市的第一资源,是吸引顾客来店、满足顾客需求的最终载体。
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()是指次级商圈以外的区域,在这个区域内顾客来店购物不够方便。
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在顾客投诉中,若企业能当场为顾客解决问题,还会来店购货的顾客占()
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顾客进店时,我们应该亲切地说:()顾客离店时应说:()。
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美发师与顾客交谈时语言要亲切,态度要和蔼,声音要自然,说话要()。
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案例:B宝宝,女,2009年5月23日出生,剖腹产,正常。2012年4月29日宝宝35个月,宝宝开始知道热爱他人(除妈妈外),开始懂得理解好行为、坏行为,但不会主动和成人打招呼。根据该宝宝社会性发展的情况,回答下列问题。根据《婴幼儿情绪、情感与社会性行为发展顺序及年龄》评价该宝宝语言的发育年龄为()
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电棒烫发时,应根据不同顾客的年龄、发质和头形来确定()。
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顾客来店往往通过“看、听、嗅、尝、触”五种感觉来进行购买决策,因此,卖场的商品陈列应该达到有效刺激顾客五种感觉的效果。为此,要遵循八大原则。
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如果企业当场能为顾客解决问题,还会来店重复购买的比率为()
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在具体运作中,零售店主要通过实施来店顾客( )的方法设定商圈。
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1、当顾客初次来店时,销售顾问的首要目的是:
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当客户进店后,我们应立即打招呼并询问客户来店意图,其中对于立即的时间定义是()
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次级商圈是指核心商圈的外围区域,在这个区域内顾客来店购物比较方便。次级商圈的顾客大约占()。
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迎宾待客时,切勿将顾客带入()桌面
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进行徒手按摩可借助亲切的接触,消除顾客的不安情绪,帮他们放松心情()
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服务顾客时,讲普通话或者本地话,应与顾客保持一致,称呼亲切准确如:叔叔、阿姨、哥、姐、帅哥、美女等。()
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文件检查中,下列属于《来店顾客登记表》中需记录的内容包含()
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前厅来店顾客的心理需求有()
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