坚持保修回访制度,为用户排忧解难。
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在保修期内,施工单位为了解在工程施工过程中所采用的“四新”等使用情况,发现问题及时解决,所做的回访是()。
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竣工工程在保修期内,第一年应()回访一次。
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坚持勤俭节约、兴家立业的作风,必须确立为国家分忧,为企业解难的兰人翁精神。
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项目施工管理的阶段涉及从()开始到回访保修为止的全部过程。
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客响回访客户要求用户满意度为()
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施工质量计划中一般不包括质量回访及保修措施计划。
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在保修期内,采用的“四新”等使用情况所做的回访是()。
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“系统提供的Office助手可以为用户排忧解难。”该描述说明Word具有的功能是()。
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项目回访保修
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竣工工程在保修期内,第二年及以后应()回访一次。
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某机电安装工程竣工验收后投入使用。在保修期内,该工程的计算机房由甲供的风机盘管的附件(冷冻水柔性接管)发生断裂而漏水,使建筑装修及计算机均遭受损失。为此,用户发生安装工程质量投诉,经查冷冻水柔性接管提前老化,属于产品质量问题(甲供材)。经返工更换新型柔性接管后,运行正常。 鉴于上述产品质量问题,用户向施工单位提出全部更换的要求。由施工单位全部返工更换后,运行正常,应进行什么性质的回访?为什么?
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坚持勤俭节约、兴家立业的作风,必须确立为国家分忧,为企业解难的主人翁精神。
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在保修期内,施工单位应进行回访,对质量问题应无偿负责保修。
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工程回访保修的时间期限是()
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第297题:在保修期内,施工单位为了解在工程施工过程中所采用的“四新”等使用情况,发现问题及时解决,所做的回访是()。[2020]
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移交、回访及保修/维修属于总承包管理主要业务的阶段()
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在保修期内,施工单位应进行回访,对质量问题应无偿负责保修。此题为判断题(对,错)。
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回访保修阶段的管理不属于施工项目阶段管理。()此题为判断题(对,错)。
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回访与保修管理在机电工程项目中的应用【案例1H420173-1】
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【背景资料】 某通风空调公司承建了某购物中心的通风空调工程,工程包含空气处理机组安装、冷水机组系统安装、新风系统安装等,安装的项目于2013年5月1日开工,8月30日完工移交业主。该工程公司长期以来客户反映良好,建立了完善的项目交工后的回访与保修制度,广泛听取用户意见,改进服务方式,提高服务质量,项目经理亲自承担回访保修的责任,将回访纳入施工单位的工作计划、服务控制程序和质量体系文件;制定了回访工作计划。 【问题】 1.请简述施工单位保修的责任范围。 2.通风空调工程的回访工作计划内容有哪些? 3.本工程适合在什么季节回访?可采取哪些回访的方式?
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在保修期内,施工单位为了解在工程施工过程中所釆用的“四新”等使用情况,发现问题及时解决,所做的回访是()
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某公司回访保修制度规定“工程保修期内,工程部接到业主维修电话时,应在3个小时内派维修人员进入现场”。审核员查看了工程部今年3月5日的保修记录,发现当天报修的有两个项目,一个进入现场的时间为2.5小时,一个为5小时。工程部经理解释说:“当时,这两个项目几乎是同时报修,我们维修人员在处理完第一项目维修后,再到第二个项目时就晚了。”
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坚持全心全意为人民服务的根本()贯彻党的群众路线,完善党员、干部联系群众制度,为群众办实事、解难事。
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政府通过各种途径,依托各种群众组织、社会团体广泛收集群众的意见和建议,认真对待群众的来信来访,为群众诚心诚意办实事,尽心竭力解难题,坚持不懈做好事。这体现了我国政府坚持的工作方法是()
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