（）是秘书协助上司通过与各方协商，对自己和上司的一天活动做出合理安排，并予以实施的辅助工具。

相似题目

• 秘书对上司的尊重体现在（）。

  A . 谈及上司，都应称呼其姓氏并加上职务名称 B . 公开场合让上司走在前面 C . 就座时，让上司坐前面，自己坐后面 D . 受到上司的批评时不要反驳

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• 对上司交办的紧迫工作，秘书（）。

  A . 在做完自己的打算工作后就要当即去办 B . 不理解先不要办 C . 理解或不理解都要去办 D . 理解往后就可以去办

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• 上司有一个紧急电子邮件要求秘书处理，秘书应()。

  A . 处理完手头工作后立即发送 B . 在1小时内发送 C . 放下手头工作立即发送 D . 在当日内发送

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• 秘书在客人坐下后与上司还在寒暄时应立即上茶。

  A . 正确 B . 错误

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• 如果是我方上司提出取消或更改某一次约见，秘书应（）。

  A . 电话通知对方的话，当天早些时候即可 B . 写信通知的话，得提早二三天让对方收到这一通知 C . 通知对方时必须诚恳、庄重地致以歉意 D . 如果是推迟约见，秘书在通知对方、道歉和解释原因后，还得重新安排约见

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• 陆女士在某外资公司担任中层领导，最近工作压力很大，经常怀疑上司不信任自己，生活受到严重困扰，于是向某社会工作者求助。社会工作者通过专业方法，协助其舒缓压力和调节情绪。该服务属于社会工作中的（）。

  A . A．心理辅导 B . B．行为矫正 C . C．就业辅导 D . D．社会救助

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• 秘书陪同上司进行国（境）外旅行的做法，（）是比较妥当的。

  A . 根据要求逐项办理护照或有关出境手续 B . 在国外旅行，应争取把房间订妥，如不需要了则不必退订 C . 对在旅行过程中给予帮助和照顾的有关部门和人员，去函电表示感谢 D . 随时与公司保持联系，让公司知道你在哪里

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• 当秘书犯了错误受到上司的批评责备时，秘书的正确做法是（）。

  A . 将受责备的事向同事宣扬，自我辩护 B . 私下里说上司的坏话 C . 次日就请假不上班 D . 工作上应该更卖力以示改过之诚意

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• 上司因公出差的费用，经常由秘书办理或协助办理，因此，秘书要熟悉办理()的方法。

  A . 旅行支票 B . 借款 C . 信用卡 D . 快汇

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• 秘书对上司工作环境的关注点应是()。

  A . A、环境整洁、设备完好 B . B、环境整洁、设备先进 C . C、环境优美、舒适宜人 D . D、环境幽雅、设备整齐

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• 秘书的定义为：“从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员”。这是（）的定义。

  A . 学者 B . 从业者 C . 官方 D . 企业界

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• 对上司交办的紧急工作，秘书()。

  A . 在做完自己的计划工作后就要立即去办 B . 不理解先不要办 C . 理解或不理解都要去办 D . 理解以后就可以去办

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• 下面哪条没有体现出秘书对上司的尊重（）。

  A . 在其他人面前、在电话中谈及上司时直呼其名 B . 在公开场合，秘书要让上司走在前面，自己跟随其后 C . 就座时，要让上司坐在中间，自己坐在稍后的左右侧 D . 初次来访的宾客与上司洽谈时，除非上司询问，秘书不要多嘴

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• 对上司交办的文件，秘书从起草到发出，应遵循（）的步骤。

  A . 撰拟、审核、签发、印刷 B . 撰拟、签发、审核、印刷 C . 交拟、审核、签发、印刷 D . 撰拟、交拟、审核、签发

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• 秘书犯错误被上司批评后不恰当的做法是（）。

  A . 认错并向上司道歉 B . 第二天找借口请假不上班 C . 工作上应更卖力 D . 不要将受批评的事向同事宣扬

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• 秘书对上司的沟通要领有：尊重而不吹捧、主动而不越权、（）。

  A . 关注并保持距离 B . 请示而不依赖 C . 汇报尽量频繁 D . 服务体贴入微

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• 当上司要求文员协助私人事务时，就把它当作是上司利用文员下属同事的关系来协助他解决私人的事务。

  A . 正确 B . 错误

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• 秘书为上司编制一天的工作日程表（）。

  A . 要按时间先后排列，不用分清主次 B . 将重要的工作安排在一天中的最佳时间内 C . 日程表可以使用事先印好的表格或者卡片 D . 将日程表于前一天将下班时或当天一上班时放在上司办公桌上

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• 最近李秘书的上司王经理正面临单位内部的调查，调查人员请他回答有关经理违反单位规章制度的一系列问题。在这种情况下，李秘书应该（）。

  A . 有责任配合调查委员会收集有关王经理违背职业道德的信息 B . 不要参与，因为李秘书不是调查委员会的成员 C . 没有责任，因为不是她的职责 D . 没有义务为调查委员会提供任何信息

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• 秘书在工作中不适当的占用了上司的时间，是因为()

  A . A、没有形成自己的工作习惯和风格 B . B、没有了解工作流程 C . C、遵循了公司的规定 D . D、没有了解上司的工作习惯和风格

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• 上司在向秘书下达指示时，（）的形式是主要的。

  A . 指令 B . 口授 C . 示意 D . 笔授

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• 有些主宾会见或会谈，应上司要求，秘书也参与，除非上司授意，秘书通常不发表意见，切不可喧宾夺主。

  A . 正确 B . 错误

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• 上级评估法指通过客户经理的直属上司对客户经理的指导工作按照工作章程进行评估的一种方法。

  A . 正确 B . 错误

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• 有些主宾会见或会谈，应上司要求，秘书也参与，除非上司授意，秘书通常不发表意见，切不可喧宾夺主。此题为判断题(对，错)。

  是 否

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