理赔有哪些报案方式()
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客户向我司报案,我司对案件受理后理赔人员在到达现场前对案件的审核要点有()。
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根据《车险理赔标准化操作流程》客户报案时,登陆车险集中理赔系统后,主要查询条件是()。
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理赔报案时,境外出险的客户需要拨打电话()。
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公司开通95567理赔专线受理客户理赔报案和理赔咨询服务,服务为()。
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案情:被保险人投保财产保险,出险后5天后向保险公司报案,超过事故发生后48小时内报案的约定,保险公司接到报案后,按照正常理赔程序,进行查勘定损,保险公司的行为符合()保险原理的描述。
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《重庆机动车辆保险理赔服务标准》规定,保险公司接报案人员接到客户出险报案电话后,应及时完成报案登记,并在()分钟内完成查勘调度工作。
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未决赔款准备金也称“理赔准备金”,主要包括()。 ①未到期责任准备金; ②已发生未报案未决赔款准备金; ③已发生已报案未决赔款准备金; ④应急准备金; ⑤特别准备金。
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根据《农业保险承保理赔管理暂行办法》(保监发〔2015〕31号)规定,保险公司应在接到报案后()小时内进行现场查勘,因不可抗力或重大灾害等原因难以及时到达现场的,应及时与报案人联系并说明原因。
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寿险公司未决赔款准备金包括():①已发生已报案未决赔款准备金;②已发生未报案未决赔款准备金;③未发生未报案未决赔款准备金;④理赔费用准备金。
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保险公司在接到报案时应当及时登记录入,在客户的要求下向客户提供全面、详细的理赔指引
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根据《未决赔案管理规定》,如果车险报案后超过()天仍未立案,车险理赔系统将不能直接进行立案处理。
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理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到核赔通过的平均时间(天数)。理赔周期可以分解成为()核赔周期、付款周期、结案周期几个阶段。
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在寿险业务的操作环节中, 发生保险事故后,保险人接受客户报案和申请索赔的过程称作( )。 A. 报案 B. 索赔 C. 理赔 D. 报案
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依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),公司应积极引导被保险人或肇事司机直接向保险公司报案。对由修理单位等机构或个人代被保险人报案的,公司应要求其提供被保险人真实联系方式,并向被保险人核实。同时,公司应在后续理赔环节中通过查验被保险人有效身份证件或与被保险人见面方式对案件进行核实。()此题为判断题(对,错)。
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理赔部门接到被保险人报案后,派出核赔人员去指定的医疗机构核实有关信息,确定给付金额。年末理赔部门整理数据,协助精算部门计算未决赔款准备金,精算部门根据公司的财务状况编制偿付能力报告送交保监会审核,以上描述中涉及的外部客户有()。
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理赔人员一旦接到猝死的理赔报案,应第一时间向受益人提出尸检要求;若不同意,需向其讲明后果,并取得书面认可。()
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报案管理是指报案受理人员直接或根据理赔人员的指导对报案信息进行综合分析,告知客户相关()或立即采取后续措施的行为
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影城在事故发生后()分钟内,理赔专员向保险公司电话报案,并根据保险公司要求做好现场的施救、拍照和记录;配合保险公司进行事故现场查勘和后续调查;并在事故发生后24小时内,理赔专员将理赔信息录入安全管理系统
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下列险种中,可以在中国人寿寿险理赔报案的是()
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目前公司理赔报案的渠道有哪些()
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客户小张车辆出险已报案,经保险公司确认定损,小张车辆本身的维修费用超过了融资金额的50%,小张电联我司客服申请出具保险确认理赔函后走理赔流程,我司工作人员告知小张需要用理赔款优先结清车贷()
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对于()等渠道流转的报案信息,各级柜面应立即进行报案追踪,及时联系客户,做好报案提醒,一次性告知客户所需要资料,答复客户咨询,保证客户提交理赔申请时资料齐全、完整,避免不必要的理赔纠纷
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依据《农业保险承保理赔管理暂行办法》,保险公司应在确认保险责任后,及时立案,报案后超过10日尚未立案的,业务系统应强制自动立案()
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理赔报案通知时效要求必须1个工作日内,这就要求系统内必须录入申请人正确的手机号码,同时通知方式选择()。C
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