在印象形成中的加权平均模式中，我们对可信性程度高的信息赋予更高的权重。
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我们通常容易对一些人作出评估，这种评估性是印象形成中最重要的、最具影响力的。
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行为改变的“知－信－行”模式中的信是指（）。
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印象形成的信息整合模式包括：累加模式、平均模式和（）。
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心理学家提出来的印象形成中的信息整合模式包括（）
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如果我们说一个陌生人是“英俊的、爱说话的、熟练的、报复性强的、凶恶的”，我们在对他形成印象中，后两个因素会赋予它们更大的权重。这是因为在加权平均中（）。
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关于接待礼仪原则，下列描述正确的是（）。 （1）“三A.”原则实际是服务态度问题，要求我们将客户视为衣食父母，自然而然地接近、认可和容纳对方。 （2）首轮效应的是：第一印象通常会对人的认知形成一种定势，对今后的交流沟通产生重要影响。 （3）要积极创造条件，努力形成与客户的共同点，从而使双方都处于“自己人”的情境之中。 （4）大堂经理在提供服务的过程中，将客户所受的干扰积极降低到最低程度，使对方在享受服务的整个过程中保持良好、惬意的心情。
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1861年，维克多•雨果在给朋友的信中怒斥火烧圆明园的罪行：“在我们眼中，中国人是野蛮人，可是你看文明人对野蛮人干了些什么！”信中的“文明人”指（）
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在印象管理中，为使他人对自己产生良好印象，建立良好的人际关系，个体往往会承认自己的某些小的不足，以使自己在抬高某些重要方面时变得可信。这种做法被称为（）
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印象形成的平均模式
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在形成总体印象时，将各个特征的分值加以平均，然后根据平均值的高低来形成对他人的好或不好的总体印象，被称为印象形成中的（）。
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加权平均模式指形成对他人的总体印象时，不是根据简单的平均结果，而是根据重要性确定出各种特征的（），然后将其与每种特征的强度相乘，最后加以平均。
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在印象管理中，为使他人对自己产生良好印象，建立良好人际关系，个体往往会承认自己的某些小的不足，以使自己在抬高某些重要方面时变得可信。这种做法被称为（）
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印象形成中的信息整合模式包括（）。
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个体在印象形成的过程中所采用的算术模式，除了加法模式和平均模式，还包括（）。
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印象管理就是我们试图（ ）他人对我们自己形成印象的过程。
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所谓印象管理就是试图（ ）他人对我们所形成的印象的过程。
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自我推销时，用以展示的内容要“以（ ）取胜”。印象形成的平均模式。
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一个人在肯定评价上的特征越多，强度越大，则给人的总体印象越好，越易为人所接纳，这属于总体印象形成中的。 A．加法模式B．乘法模式C．平均模式D．加权平均模式
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对于每一个教师而言，在新班级中的第一堂课的印象往往会在很大程度上影响学生对教师的整体评价。这体现的是（）
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在印象管理中，为使他人对自己产生良好印象，建立良好人际关系，个体往往会承认自己的某些小的不足，以使自己在抬高某些重要方面时变得可信。这种做法被称为（）。
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心理学家费希本认为:人们的总印象形成首先遵循（)。A.平均模式
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10、按照凯利的研究，我们发现形成印象过程中，存在一个中心品质，它和其他边缘品质相比，对印象形成更为重要。
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24、人们在对一个人形成印象的过程中，是对他的所有特征进行平均加工的。（）
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在品牌价值传递中，必须考虑卷烟品牌的在目标消费者中的熟悉程度、吸引程度、可信程度如何等等（）
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