由于购买出版物经费来源的不同，出版物消费者还可分为个人消费者和团体消费者

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• 按出版物消费者购买习惯区分，购买行为可分为（）。

  A . 慎重型 B . 明显决策型 C . 模糊决策型 D . 未决策型 E . 习惯型

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• 服务设备是出版发行单位向公众推介出版物，引导消费者了解出版物，进而引导消费者产生购买行为的设施。

  A . 正确 B . 错误

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• 影响消费者购买出版物时间的因素有（）

  A . 双休日 B . 个人年龄 C . 节假日 D . 出版物类型 E . 季节

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• 计算机查询处是利用计算机系统使消费者查询店内出版物品种及其存放位置，为消费者提供出版物购买依据的设施。它信息准确、快捷，使用频率高。因此，应在营业场所不同方位分散设立。

  A . 正确 B . 错误

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• 消费者购买出版物和出版物发行单位销售出版物的凭证是（）

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• 按购买出版物经费来源的不同，出版物消费者可分为（）。

  A . 私费消费者 B . 公费消费者 C . 个人消费者 D . 团体消费者 E . 专业消费者

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• 购买单位根据自身需求及经费情况，提出对各类出版物品种的需要基数，并与出版物发行单位订立供需合同，出版物发行单位按合同基数留存出版物，购买单位定期到出版物发行单位进货，这种集团购买方式是（）。

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• 使用价值、心理满足和购买能力是出版物消费者决定购买的三个基本要素

  A . 正确 B . 错误

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• 购买力是消费者购买出版物的（）能力。

  A . 讨价还价 B . 货币支付 C . 市场寻找 D . 分别辨析

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• 对有明确购买目标的消费者，出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物，同时还可以（）。

  A . 适当地介绍一些同类出版物 B . 适时向消费者推荐其他类出版物 C . 帮助消费者进行比较 D . 介绍此类出版物的特点

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• 潜在出版物消费者，是指已经形成明确购买动机，但还未购买出版物的单位和个人

  A . 正确 B . 错误

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• 在出版物消费者的购买过程中，间接感知不包括（）。

  A . 出版物广告 B . 发行员口头宣传 C . 欣赏、试听 D . 实物展示和推广活动

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• 按购买习惯区分，出版物消费者可分为哪些类型？

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• 按出版物消费者购买决策的程度区分，购买行为分为明显决策型、模糊决策型、未决策型三种

  A . 正确 B . 错误

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• 影响出版物消费者购买行为的因素有（）。

  A . 经济因素 B . 社会阶层因素 C . 企业形象和品牌因素 D . 出版物价格

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• 出版物消费者的购买过程分为哪几个阶段？

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• 出版物消费者的购买过程包含（）。

  A . 认识需求 B . 产生愿望 C . 确认商品 D . 决定购买 E . 购后评价

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• 在出版物消费者的购买过程中，直接感知不包括（）。

  A . 翻阅 B . 试听 C . 试看 D . 发行员口头宣传

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• 门市、摊亭是出版物发行的最终端，成为方便消费者购买出版物的重要窗口，其原因是（）

  A . A、规模相对较大 B . B、分布广泛 C . C、服务热情 D . D、深入居民区 E . E、补充及时

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• 消费信息包括：出版物的自费、群体消费及机关团体购买的消费趋势，（）以及他们的实际购买情况等信息。

  A . A、各类型和层次消费者阅读欣赏兴趣的变化 B . B、各类型和层次消费者阅读欣赏兴趣 C . C、与出版发行业有关的各种媒体报导 D . D、社会咨询机构发布的大众经济文化生活状况的信息

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• 什么是出版物购买行为？按出版物消费者购买决策的程度区分，它可分为哪些类型？

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• 出版物消费者的求实心理倾向是以追求出版物的（）为主要倾向的购买动机。

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• 出版物市场细分，就是出版物营销者通过对出版物市场的调研，依据消费者需求、购买行为和购买习惯等差异，把出版物市场整体划分为若干个（）

  A．板块 B．子市场 C．机构 D．网格

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• 宣传设备是出版发行单位向消费者推介出版物，引导消费者产生购买行为的设施。如（）

  A．广播音响 B．电脑触摸屏 C．宣传册（单） D．海报张贴区 E．广告灯箱

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