组织的生存依赖于它们的客户,因此应当理解客户当前和未来的需求,并能满足客户的需求,且极力设法超越客户的期望,这种质量管理原则是()。

A . A、以客户为中心 B . B、领导责任 C . C、相互有利 D . D、员工参与

时间:2022-10-04 06:22:25 所属题库:资源与运营管理题库

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