出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意（）。

相似题目

• 在乘客确认订单金额并完成支付后，驾驶员应向乘客提供车辆许可地出租汽车发票，但约车人、乘客另有要求的除外。

  A . 正确 B . 错误

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• 商业谈判中，在回答问题时应注意的问题有（）。

  A . 认真分析对方提出的问题 B . 慎重而冷静 C . 尊重对方的观点 D . 简明扼要，不偏主题 E . 要善于回答冲突性很强的提问

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• 当乘坐出租车时乘客要重点注意计价器上的（）问题。

  A . 计价器是否加贴强制检定合格证 B . 铅封是否完好 C . 以上都是

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• 搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当（）。

  A . 满足乘客需求 B . 不予理睬乘客需求 C . 让乘客下车换乘其他车辆 D . 向乘客解释清楚后改行合理路线

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• 出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到（）。

  A . 车辆应与道路平行停靠并在右侧上车 B . 在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李 C . 问清目的地后请乘客上车 D . 在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车

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• 汽车在行驶或加油时应注意哪些问题？

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• 驾驶员在回答乘客问题时的语调要尽量做到（）.

  A . A、高亢 B . B、柔和 C . C、缓慢

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• （）是指驾驶员通过回答、解释问题，就能使乘客的某些需求得到满足的一种服务方式。

  A . A、语言服务 B . B、行动服务 C . C、文明服务

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• 出租车司机为乘客提供服务时要做到安全第一，为此必须注意哪些问题？

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• 驾驶出租汽车遇泥石流，组织乘客逃生时，应注意（）。

  A . 带上所有行李 B . 不要携带重物 C . 向泥石流方向的两边跑 D . 停留在地势低洼地带

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• 出租汽车驾驶员在与乘客交流时应（）紧盯乘客。

  A . 适时 B . 避免 C . 必须 D . 视情

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• 出租汽车驾驶员在乘客下车时应该做到（）。

  A . 提醒乘客开车门时注意安全从右边下车 B . 在条件允许下协助乘客提拿大行李及物品 C . 巡视车厢提醒乘客带好随身物品向乘客道别 D . 发现乘客遗留物品应设法及时归还失主

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• 某加油站储存了一定数量的90#汽油，0#柴油和机油，依上述情况请回答下列问题。汽车进站加油时应注意（）。

  A . 发动机熄火 B . 熄灭明火

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• 按照《安徽省出租汽车客运管理办法》规定，出租汽车驾驶员不得无故拒载乘客，但在顺路的前提下，驾驶员可自主搭乘其他乘客。

  A . 正确 B . 错误

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• 回答问题时应注意什么？

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• 导游人员在回答境外客人关于我国有关方针政策的问题时应根据客人情况注意( )。

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• 网约车驾驶员应主动回答乘客问题，交流应适度，乘客间谈话时不应插嘴;交谈内容应健康文明，不信谣、不传谣。（)

  是 否

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• 某加油站储存了一定数量的90汽油，0柴油和机油，依上述情况请回答下列问题。汽车进站加油时应注意（）

  A．发动机熄火 B．熄灭明火 此题为多项选择题。

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