如何预防误机？

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• 如何处理误机？

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• 误机

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• 为预防误机，导游员在送国内航班时，按中国民航的规定，应在航班预订起飞前（）分钟抵达机场。

  A . 45 B . 30 C . 60 D . 90

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• 为了预防误机事故的发生，旅游团乘国内航班应提前半小时到达机场。

  A . 正确 B . 错误

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• 误机(车、船)事故属重大事故。()

  A . 正确 B . 错误

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• 请写出“误机”的基本概念及误机后的操作。

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• 下列对误机事故说法错误的是（）

  A . A、误机可能是导游的不负责造成，也可能是由于发生意外造成 B . B、误机可能会带来严重后果 C . C、误机事故经常发生，不应该大惊小怪 D . D、误机可能会损害旅行社的声誉

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• 下列对误机事故正确的是（）

  A . A、误机事故属于小型事故 B . B、要让旅游者自己掏钱重新买票 C . C、误机事故属于一般事故 D . D、误机一旦发生，会给旅游者带来诸多不便

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• 误机事故属于()。

  A . 重大事故 B . 一般事故 C . 特大事故 D . 轻微事故

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• 旅客发生误机，应到（）办理改乘航班、退票手续。

  A . 乘机机场 B . 原购票地点 C . 乘机机场或原购票地点 D . 航空公司售票处

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• 什么是误机？

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• 旅客误机，如要求退票，承运人（）。

  A . 不收误机费 B . 可以收取相当于票价半价的误机费 C . 应当收取误机费 D . 可以收取适当的误机费

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• 对误机的将成事故如何处理（）

  A . A、乘下一班飞机离开 B . B、乘火车或其他交通工具离开 C . C、与机场联系，请求等候，讲明旅游团情况及到达时间 D . D、可联系另包飞机

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• 旅客误机后，如要求改乘同一航空公司的后续航班，只收原票款的10％的误机费。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 误机是一种（）的旅游事故。

  A . 一般性 B . 较严重 C . 重大责任性 D . 特大责任性

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• 按照中国国际航空公司的规定，旅客误机后，如后续航班有空余座位，可改乘后续航班，但需缴纳误机费。

  A . 正确 B . 错误

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• 旅客误机如要求退票，须支付误机费，一般为客票的（）。

  A . 10% B . 20% C . 50% D . 30%

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• 下列对于误机（车、船）预防的说法，不正确的是（）

  A . 误机（车、船）是责任事故，导游员要做好预防工作，减少此类事故的发生 B . 要提前做好旅游团离站前交通票据的落实工作 C . 临行前不安排旅游团到范围广，地域复杂的景点参观 D . 安排充裕的时间去机场（车站、码头）

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• 为预防旅游团离站时误机，导游员应安排充裕时间前往机场，以保证团队按规定时间抵达离站地点。按规定乘国际航班应提前_____到达机场。

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• 误机旅客在航班规定离站时间以后要求退票的，需要支付全票价的()作为误机“退票手续费”。

  A．20% B．30% C．50% D．10%

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• 41、产生误机的原因有多种，下列属于客观因素导致误机事故发生的县（）。

  A．赴机场途中遇上交通事故 B．赴机场途中旅游车发生严重故障 C．赴机场途中遇上严重堵车 D．游客私自外出走失致使未赶上飞机

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• 7、误机旅客在航班规定离站时间以后要求退票，需支付客票价的（）误机费。

  A．30% B．50% C．10% D．20%

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• 【多选题】为预防误机（车，船）事故，导游人员应（）。

  A．在认真核实机（车，船）票 B．在离开当天安排自由活动 C．在离开当天不去偏远的景点 D．留足时间去机场，车站，码头 E．按规定的时间到达机场，车站，码头

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