客户维系的内容不包括（）
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维系活动策划和组织主要内容中不包括（）
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客户服务中心作为挽留维系工作的什么机构，根据确定的目标客户群体的特征和维系挽留策略，合理调配服务资源、制定呼入和呼出策略、编制对话脚本，形成维系挽留的执行流程？（）
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代维公司协助移动公司开展业主维系工作至少包括（）内容？
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维系DNA二级结构的作用力不包括（）。
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客户级维系工作的开展能够降低多点接触，为客户提供一站式服务，从而提升客户服务感知。为确保客户级维系工作的开展，以下工作描述是不正确是（）
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道德属于上层建筑的范畴，它的维系需要依靠一些手段进行，维系道德的手段不包括：（）。
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（）的核心内容主要是通过不断改善与客户关系有关的企业销售、营销、客户服务等业务流程，提高各环节的自动化程度，从而更好地维系企业与客户之间的关系，使企业能最终将从客户身上获得的盈利最大化。
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客户服务中心每月要核算单位维系客户的成本，并有书面分析记录，用以改进维系客户流程。计算方法：（）÷（）.
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物业维系工作具体要求不包括（）。
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代维公司协助移动公司开展业主维系工作至少包括哪些内容？
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对于离网客户，不需要继续进行客户关系的维系。
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就组织制度而言，领导体制是维系（）存在和运转的根本制度。它包括：领导的组织原则，领导结构及其隶属关系，（）权限及其责任的划分，（）制度等内容。
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下列选项中不属于《2011年欧曼商务政策》中经销商季度需开展的客户关系（跟进）维系方式的是（）
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客户经理的职责包括：市场调研及信息反馈职责，市场开发职责，客户维系职责，（）。
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市场维系的参与者不包括（）
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客户维系中的营销维系即针对目标客户群，采取合理的（）、渠道政策，通过营销捆绑、促销活动等方式向客户提供适合的产品，以吸引客户、稳定客户、延长客户在网时间。
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流失预警维系在客户生命周期的衰退期和竞争激烈区域，需要着重做好客户到期续约及流失预警挽留工作续约和流失预警包括（）
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对于经常性客户，必须以各种方式维系，包括（）。
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欧曼行销作业包括以下5个模块：客户信息资源开发、客户信息分析、产品推广与形象展示、客户跟进、客户关系维系。
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客户服务中心要按月计算客户维系接触成功率，并有书面分析记录。客户维系接触成功率计算方法：（）÷（）.
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代维公司协助移动公司开展业主维系工作至少包括哪些内容？（）
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在维系客户关系中，最好建立客户档案，其中应包含以下哪些内容（）
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服务顾问客户维系包含的内容：续保提醒服务、出险咨询服务、店内会员服务、协助理赔等（）
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销售顾问在交车之后，应积极保持与客户的联系，展开客户维系活动。下列的顾客维系动作不符合一汽丰田要求的是（）
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