定期进行大客户回访是()客户关系、了解客户()及进行业务()的主要手段。
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网点负责人要定期对客户经理的工作情况进行检查,除了解客户经理对所管辖客户营销情况外,还应及时掌握()。
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在综合营销售后服务中,要按照(),由网点客户经理或产品销售经理定期通过电话或上门回访,了解客户需求,收集客户意见,开展持续营销和服务
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山东省人身保险公司客户回访工作指引所称客户回访,是指公司与客户订立人身保险合同或客户的后期服务请求完成后,公司对客户进行通知、确认及告知的过程。目的是向客户提示或核实与保险合同有关的重要内容,以保护客户权益、强化服务监督、提高客户满意度。山东省人身保险公司客户回访工作指引适用的客户回访项目包括()
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宽限期结束后,应在()个工作日内对仍未交费的客户进行再次回访,了解客户延误交费的原因,确认是否存在销售人员截留挪用保费问题,并告知客户其保单的失效状态及复效手续。
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()是公司经纪业务营销服务活动的具体组织实施部门,根据公司相关制度,负责组织落实营销人员进行客户开发、客户服务和产品销售,通过对客户进行回访,了解客户需求,有效控制风险。
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在贷后管理的过程中,银行需根据借款人及其配偶更新的征信状况以及实际了解到的客户状况,定期或不定期地对客户家庭还款能力和无抵押授信限额及其使用情况进行复核,这反映的是个人客户统一授信管理应遵循的()。
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如果客户要了解某只基金的最低定期定额金额柜员应该用下列哪个交易帮助客户进行查询()。
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各公司应定期对客户回访工作进行认真分析总结,形成年度分析报告,于年度结束后()个工作日内报送山东保监局。
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应对电话回访过程进行录音,对面访问卷及时回收、分类整理,并将上述录音及纸质资料保管备查,建立包括回访时间、对象、方式、内容、发现的问题和处理结果等内容在内的客户回访档案,回访资料保存期不得少于()年。
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有条件的分行要对所有电子银行客户进行回访;无法做到全部回访的分行要根据回访客户的先后次序,优先保证个人客户,兼顾企业客户。()
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银行(信用社)人员要重点关注有异常行为的银行(信用社)信贷人员,不定期对其管辖的客户进行调查回访,发现问题妥善处理。()
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为了便于进行定期回访,客户档案信息包括以下哪些?()
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处理客户投诉时,要严格按照投(申)诉受理、派单、()核查处理、工单跟踪及回访等流程进行处理。
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国网客服中心根据信息化平台意见反馈情况,定期开展()回访,省级营销服务中心根据整改意见,组织相关市县公司进行整改,持续提升客户服务质量。
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根据深圳供电局有限公司客户回访工作标准,由于客户原因未能一次性成功回访的,应在不同的时间再次进行回访,次联系不上客户的,不再进行回访,并记录每次回访的时间、回访失败原因等()
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我行持续进行客户身份识别,定期了解其主体合法存续状态,关注客户及其重要联系人证件有效期。在
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对赔款在题干:0元及以上的出险客户在赔款支付后15个工作日内进行()的电话回访,电话回访不成功的,可以采用面访等方式回访
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选择恰当的()是保证与客户进行良好、充分沟通的必要前提,为回访客户奠下基础
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每年由本行客服人员对客户进行回访,回访比例不低于 1%;对于持有 R2 及以上等级保险产品的投资者,回访比例不低于 5%()
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产品售出后需定期回访,以便了解客户需求()
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建立银行结算账户定期回访制度是指除基本账户外其他账户开立后__内,应由客户经理或指定人员到单位客户的经营(办公)场所进行实地回访核实()
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在防护安全保障前提下,对独居老人、行动不便的客户或其他有特殊需求的客户进行定期慰问,及时了解客户需求,并在职责范围内帮助客户解决问题。()
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客服对投诉客户进行回访,一方面了解客户对投诉处理的态度,另一方面也体现出网店关注客户需求,重视()。
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要想销量好、成交率高,客尸沟通技巧少不了。针对下周可能到店的客户,我们应该在()进行回访了解客户本周时间安排。