沉默型的顾客一旦决定购买决不拖泥带水。
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顾客就在选购产品或劳务时,往往从价值和成本两方面进行比较分析,顾客可能决定购买是在()
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对于沉默型的顾客,促销员应该()
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顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。
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其他用户的评价决定顾客是否愿意购买网店的商品,所以客服应该用尽一切办法得到好评。
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()类型顾客情绪外露非常明显,反应速度快但不灵活,一旦被某种商品吸引往往就立即做出购买决定,并付诸行动,不愿意花太多时间比较和思考而后又往往后悔,脾气暴躁。
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顾客从毫无购买意图到采取购买行动的演变过程,是由一系列购买心理所支配的。成功的经纪人则善于分析顾客的心理演变过程,因势利导,把顾客引向购买,达到推销的目的。顾客购买心理的演变过程一般可分为8个阶段:注意——兴趣——联想——欲望——比较——信念——决定——()。
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客户产生购买意图之时就是良好的成交机会。成交信号是成交时机的表现方式。推销员一旦发现客户有购买意图,就要迅速地诱导客户做出购买决定,实现交易。()
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顾客的购买决策基于理性判断和清醒的经济计算,每个顾客根据本人的需求偏好、产品的效用和相对价格来决定其购买行为,这种购买行为模式属于()
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沉默型的顾客是从()上分类的。
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在顾客购买电信企业产品阶段,服务环境及服务人员的外观及表现不是决定顾客实际购买的重要因素。()
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在产品高度同质的条件下,()是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。
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花店服务要认真对待顾客投诉,一旦顾客购买花卉商品出现质量问题,一定要妥善处理,让顾客满意为止。
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商品展示策略得当可以刺激顾客作出购买的决定。
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习惯型消费顾客(以意志型为代表)往往根据以往的购买经验和()决定消费行为。
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顾客的信念并不决定企业和产品在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。()
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()指的是客户性格内向、沉默寡言、忧郁不决,做判断时往往举棋不定,因此最后常常会决定不购买。
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对于协调型的购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于企业和产品的信息使顾客确信自己购买决定的正确性。
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网络外部性的客观存在使得顾客在做出购买决定之前不会受到任何约束。
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商品的主图决定顾客对商品的了解程度,决定了顾客的购买欲望等,所以对店铺商品图片进行美化操作后再上架很有必要。
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对于协调型的购买行为,营销者要提供完善的(),通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息使顾客确信自己购买决定的正确性。
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寻求答案型的顾客是最成熟的购买者。()
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收入水平不一样,这也决定了当地顾客的购买力。()
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评价行为会使顾客对选择的品牌形成某种偏好,从而形成购买意图,进而购买所偏好的品牌。但在购买意图和决定购买之间,有两种因素会起作用,一是(),二是()。
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4、决定顾客购买总价值的关键和主要因素是______。