在与受训执法人员进行互动时，讲师需要学会聆听。（）是讲师在聆听的过程中需要避免的。
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（）类似于企业常用的师带徒培训，由一位有丰富销售经验的销售能手或直接主管人员带领受训人员进行共同展业，在实际销售过程中，主管将自己的经验通过言传身教的方式教给受训者，使他们能够尽快地学会销售技能。
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保险讲师的言谈举止对受训人员的从业能力具有重要影响。以下关于保险讲师的职业道德的认识正确的有() ①保险讲师应该为人师表; ②保险讲师应该团结协作; ③保险培训人员职业道德具有沟通功能; ④保险培训人员职业道德具有辩护功能。
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通过上级、同事、下级、零售户等相关人员对受训执法人员的业绩进行评估，测定的是（）
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在与客户沟通过程中，聆听到重要信息时，应（）
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评估执法人员受训后是否掌握知识技能，是否改变了态度，是属于对执法人员（）层次的评估。
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行动鼓励是指在培训结束时，由讲师或受训执法人员进行工作的动员也是一种结束培训的方式。
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教案设计要能充分发挥受训执法人员的参与性，激发受训执法人员主导教学内容向纵深发展，尽量弱化教师的主导性。
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核心系统中，角色为36的柜台经理在与备岗人员进行交接时，需要（）。
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在扑救大型石油库火灾时，消防人员往往要忍受高温、浓烟等不利因素，为适应这一需要，消防部队应根据受训人员的具体情况，有针对性地开展（）。
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作为基本的技巧，讲师需要注意语言技巧，当引导受训执法人员思考时需要加快语速。
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社会工作者小刘刚到社区服务中心工作，发现该社区外来务工人员较多，在与本地居民相处时往往会有些摩擦，于是特别组织了一场趣味运动会，邀请本地居民和外来人员一起参加，形成社区互动的良好氛围。小刘的做法体现了（）的社区工作目标。
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在与受训执法人员进行互动时，讲师需要掌握（）聆听的要领。
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培训有效性的责任人至少涉及四种人：培训经理、培训讲师、学员上级、受训学员。（）
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请问旅游服务人员在与游客进行语言沟通时需要遵守哪些原则？
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“一句话能把人说笑，也能把人说跳。”导游人员在与旅游者相处时必须注意自己的语言表达，学会使用（）。
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游戏培训法把受训者组织起来，在讲师所给予的规则、程序、目标和输赢标准下，就一个模拟的情境进行（）的游戏。
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企业在与客户互动中，需要注意客户的任务导向，防范客户的心理抗拒。
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要求护理人员将（)和（)结合起来，在与患者的良性互动关系中，通过建立信任和希望的关系、协助满足人类的需要、鼓励并接受服务对象产生的积极与消极情绪的表达
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参与型培训法使受训者在与培训者的互动中学习，具体包括（）o
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工厂感官测试方法要求每个样品需要至少2个受训的测试人员进行测试。（)
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在公共平台供应退货操作流程中在与供应商进行商品交接时需要核对提货人员的（）和
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培训效果评估柯氏四级评估模型中（)是指受训人员对培训项目的印象如何，包括对讲师和培训课程内容、培训方法、培训设施、自己收获大小等方面的看法。
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在培训实施时，桌椅的布置有不同的形式，（)的优点是:讲师能观察到每一位学员:注意力都“聚焦”到讲师身上，方便讲师“表演”;方便学员的互动和参与活动。
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（）是在受训人员对工作实践进行摸索的基础上，培训与开发人员针对其工作情况和特殊需要实施个别指导
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