《铁路旅客运输服务质量规范》中规定的重点旅客是指()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》特殊重点旅客:是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
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《服务质量规范》规定:重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。()
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《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客:指老、幼、()旅客。
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《空调列车服务质量规范》中规定:特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
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《动车组列车服务质量规范》中规定:重点旅客:指老、弱、病、残、孕、首长、外宾旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
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《铁路旅客运输服务质量标准》中规定,对重点旅客应做到什么?
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:根据需求为特殊重点旅客提供帮助()
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《动车组列车服务质量规范》中规定:特殊重点旅客是指依靠()才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车。此题为判断题(对,错)。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务()
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重点旅客,指老、幼、病、残、孕旅客。此题为判断题(对,错)。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,根据需求为特殊重点旅客提供帮助,有服务,(),有通报。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定运行中,列车工作人员占用旅客车厢洗脸间洗漱,应礼让旅客()应知应会-《铁路旅客运输服务质量规范》
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,特、大型车站应设置特殊重点旅客服务点,位置醒目,便于寻找,并()。《规范》
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《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指()。《规范》
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定()为等重点旅客
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《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客:指()旅客
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《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客优先购票、()、优先检票上车
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《铁路旅客运输服务质量规范》中文明服务规定:表情自然、、、举止得体()
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《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客要求做到三知三有,其中三有是指()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》重点关注,优先照顾,保障重点旅客服务按规范设置()等设施设备,作用良好
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,对重点旅客()
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《铁路旅客运输服务质量规范》中特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。()