《铁路旅客运输服务质量规范》对重点旅客要求做到三知三有，其中三有是指（)。
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对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接）。
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求，对旅客（）提供相应服务，对重点旅客做到“三知三有”。
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对重点旅客做到“三知三有”是什么？
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《动车组列车服务质量规范》对重点旅客做到“（）”知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对重点旅客做到服务 “三知三有”的内容是什么？
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对旅客（）提供相应服务，对重点旅客做到“三知三有”。
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《动车组列车服务质量规范》中规定：对重点旅客做到“三知三有”，三知是：（）、知到站、知困难。
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《车站客运服务作业标准》中，对重点旅客做到“三知、三有”的内容是什么？
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《动车组列车服务质量规范》中规定对重点旅客做到“三知三有”（（），有登记、有服务、有交接）；为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。
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列车乘务员对重点旅客要做到“三知”（）。
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《铁路旅客运输服务质量标准》中规定，对重点旅客应做到什么？
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对重点旅客应做到“三知三有”，其中“三知’’是指：知座席、知单位、知困难。（）
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对重点旅客做到"三知三有"，即（)。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车。此题为判断题(对，错)。
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局《铁路旅客运输服务质量规范》服务礼貌中要求对旅客统一称呼时为（)。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，重点旅客，指老、幼、病、残、孕旅客。此题为判断题(对，错)。
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对重点旅客做到“三知三有”，“三知”是指（）
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对重点旅客要做到三知三有（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、由交接）（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》重点旅客：指（）旅客
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《铁路旅客运输服务质量规范》要求，列车乘务人员对灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤子、灭火毯、防毒面具等设备应做到（）
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对重点旅客做到“三知三有”（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接)，优先办理卧铺、安排座席;为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具，及时办理站车交接。（)
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《动车组列车服务质量规范》对重点旅客要求做到“三知三有”中“三有”是指（）
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对重点旅客（）
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对重点旅客做到“三知”的内容为（）
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