()是建立在基本服务基础上,企业提供超过承诺的服务。
相似题目
-
“企业供应链上的一个基本环节,它建立在对企业的供方以及与供应相关信息完整有效的管理与运用的基础上,对供应商的现状、历史,提供的产品或服务,沟通、信息交流、合同、资金、合作关系、合作项目以及相关的业务决策等进行全面的管理与支持。”以上定义是对下列哪项的描述()
-
李霞所在的社会服务机构专门为受暴妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上,社会工作者正确的做法是()。
-
实施顾客满意的的服务战略,要在顾客满意的服务调查和顾客消费心理分析的基础上,建立企业的()等子系统。
-
许多企业已经普遍将信息系统业务,在规定的服务水平基础上外包给应用服务提供商(ASP),由其管理并提供用户所需要的信息服务。这是属于()业务外包的方式。
-
Internet向用户提供的多种服务中,建立在UDP基础上的服务是()。
-
下列有关理财师为客户提供后续跟踪服务的原因的说法正确的是()。①理财规划服务是一项长期服务②客户的理财目标的期限不同③综合理财方案所依据的数据是建立在预测基础基础上的,不是一成不变的④可以通过加强客户关系实现客户生命周期价值最大化
-
某社区公益组织承接了妇联委托的反家庭暴力项目,为受暴妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上,社会工作者正确的做法是()。
-
在租赁的基础上为企业产品的保管、集中和分散提供存储空间和服务的仓库成本公共仓库。公共仓库的缺点有()。
-
在客户接触的层面上,实施客户关系管理可以整合营业、客户服务中心、网站、经销商等多种渠道,建立统一(),通过与客户的交互,在保证客户服务体验一致性的基础上,提供满足个性化需求的产品和服务。
-
在客户接触的层面上,实施客户关系管理可以整合以下哪些渠道,建立统一联络中心,通过与客户的交互,在保证客户服务体验一致性的基础上,提供满足个性化需求的产品和服务?()
-
物流提供者在时间段内按照价格向物流需求者提供的建立在现代电子信息技术基础上的一系列个性化物流服务的物流活动的组织者是()。
-
服务人员应对服务对象进行准确的角色定位,再以此为依据,为对方提供他所扮演的那一类角色所需要的特色服务。成功的特色服务均应建立在准确的角色定位的基础上。
-
王涛所在的社会服务机构专门为受暴妇女提供社会工作专业服务。在与服务对象建立信任的专业关系基础上,社会工作者正确的做法是()。
-
加油站员工提供的服务超过加油站在正确理解顾客期望的基础上制定的服务质量标准时,顾客感知的服务质量就()。
-
物流业务是邮政企业在整合自身及社会各方面资源的基础上,以用户为中心,为用户提供多功能、()、一体化的物流服务。
-
我们所提供的差异化服务是建立在客户细分的基础之上的。
-
服务时限的承诺包装包括快递企业提供的各类快递服务的时限,同城快递服务时限不超过24小时,国内异地快递服务时限不超过72小时。
-
在TCP/IP协议集中,应用层的各种服务是建立在传输层所提供服务的基础上实现的,()协议需要使用传输层的TCP协议建立连接。
-
服务时限的承诺包括快递企业提供的各类快递服务的时限,同城快递服务时限不超过24小时,国内异地快递服务时限不超过72小时。此题为判断题(对,错)。
-
数据链路层在物理层提供比特流传输服务的基础上,在通信的实体之间建立数据链路连接,传送的数据单元是(30)。
-
在客户接触的层面上,实施客户关系管理可以整合营业、____、网站、经销商等多种渠道,建立统一联络中心,通过与客户的交互,在保证客户服务体验一致性的基础上,提供满足个性化需求的产品和服务。
-
PMI建立在谁提供的可信身份认证服务的基础上()
-
服务企业履行服务承诺,在资源配置上支持质量管理活动,建立以质量为核心的服务企业文化,就能使企业各个管理层次都自觉为维持良好的产品质量做出贡献。此题为判断题(对,错)。
-
衡量物流企业信誉和保证提供承诺服务的重要指标是()。
推荐题目
- 石窟寺可分为三种:一、(),二、(),三、()。
- 下列不属于施工组织总设计主要内容的是()。
- 高血压病人冬季应注意些什么问题呢?
- 1787年美国宪法颁布后,美国建立了联邦制国家。国家主权属于()
- 压力容器法兰垫片按材质和结构不同分为哪三类?
- 我国《证券法》规定,证券公司在承销证券过程中,进行虚假的或者误导投资者的广告或者其他宣传推介活动,以不正当竞争手段招揽承销业务的,给予警告、没收违法所得,可以并处()的罚款。
- 谈判中以试图控制谈判对手的谈判心理属于( )
- 青草鲢鳙合称为四大家鱼()
- JZ-7型空气制动机的单独制动阀的运转位到全制动位为()区
- 浮选机的一般结构:浮选槽箱、()、()、煤浆液面调整机构、放矿机构和尾矿箱机构。