《关于组建网运部政企客户网运支撑中心实施嵌入式团队工作机制若干问题的通知》要求进一步完善嵌入式团队工作机制。（）
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中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块是中国电信政企客户支撑团队在（）等工作中的操作和管理平台。
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对于移动增值业务平台，哪类故障必须立即上报集团公司网运部。（）
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综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企集团固定电话投诉比（）。
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电信集团政企大客户的电路代号须按集团网运部网络资源管理处下发的命名规范填写，应使用（）系统中规范的长途电路编号（不可使用中间段编号或本地接入编号）。
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对于疑难故障，由省网运部组织支撑专家和设备厂家技术人员进行技术深层次分析，收集相关原始数据、告警信息等，澄清关键技术参数，提出疑难故障的预防措施。
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当发生影响全网性业务的故障时，应在故障发生5分钟内发送首次短信给省公司网运部专业室经理及网运部领导，在征得网运部领导同意后，再发送短信给省公司管理层领导。
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政企客户纵向一体化营销服务团队以（）为龙头，通过深度挖掘客户总部决策的全网通信信息服务需求，与各分支机构的客户经理实施协同营销。
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中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，差异化营销支撑类工单用于承载客户的差异化服务工作，首席客户工程师承接首席客户经理阶段性（月度、季度、半年、年度等）差异化服务计划后，通过派发差异化服务工单的方式组织客户工程师团队完成差异化服务工作。以下不属于本项工作的内容是（）。
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全球客服、集团级政企客户的客户级故障申告目前由集团网运部（）负责跟踪管控。
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综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企客户投诉处理及时率（）
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地（市）分公司网运部装维工作职责包括（）
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集团公司网运部职责是（）
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综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企客户投诉处理及时率（）。
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对于疑难故障，由省网运部组织支撑专家和设备厂家技术人员进行技术深层次分析，收集（）、告警信息等，澄清关键技术参数，提出疑难故障的预防措施。
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综合接入专业指标体系政企客户支撑能力指标要求政企客户支撑端到端工单处理及时率（）。
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中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，（）售中实施工位可以直接向本地网级工位进行派单。
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中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的项目管理类工单用于承载政企客户在项目实施和服务落地阶段（）的各项跨域协同配合任务。
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中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，不属于项目实施管控人员或项目实施工程师角色权限的一项是（）。
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各级分公司在项目式嵌入的基础上，实现工作流程嵌入，积极践行团队嵌入的工作机制，落实政企客户项目的售前、售中、售后全过程的服务支撑任务，建立（），重点加强（）。
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中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块不承载（）等具体工单的流转。
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经过嵌入式工作机制的推进，网运部门强化了对政企客户的服务支撑，将网运人才优势和资源优势转化为服务和产品的创新能力，初步建立了各级网运部门和政企客户部门之间的（）体系。
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经过嵌入式工作机制的推进，初步建立了各级网运部门和政企客户部门之间的（）、（）、（）和（）。
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政企全在线目标蓝图：以客户为中心，重构政企核心流程，建立；聚焦客户需求，构建高效扁平、纵向穿透、横向协同、集约一体的运营体系；依托五大中台能力，实现自动化、智能化的产品在线、赋能在线、支撑在线、管理在线，推进生态合作。（)
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积极落实网运部的有关装维工作提高客户服务质量的建议和要求。（)
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