在保修期内，对于用户投诉的处理，正确的做法有（）。
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某住宅楼层面在工程保修期内，因设计构造不合理造成屋面漏雨，则有下列有关维修处理正确的是()。
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某机电安装工程竣工验收后投入使用。在保修期内，该工程的计算机房由甲供的风机盘管的附件（冷冻水柔性接管）发生断裂而漏水，使建筑装修及计算机均遭受损失。为此，用户发生安装工程质量投诉，经查冷冻水柔性接管提前老化，属于产品质量问题（甲供材）。经返工更换新型柔性接管后，运行正常。 鉴于上述产品质量问题，用户向施工单位提出全部更换的要求。接到用户投诉后，施工单位应怎样处理？
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投诉处理过程中，安抚客户正确的做法是（）。
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用户在店内购买但未在店内更换的零部件保修期为（），以（）为准。
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建筑施工企业信用考核办法中因施工质量原因，工程竣工交付使用后，在保修期内被用户投诉的，企业考核时每次扣（）分。
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对纳税服务投诉问题处理，正确的做法是（）。
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在保修期内出现质量问题，对发生的原因有分歧，需听取（）意见后协商处理。
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某企业为小微企业，认为税务机关没有按规定落实小微企业优惠政策而对某县地税局进行投诉。该县局在处理投诉时做法不正确的是（）。
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关于保修期内发生住宅工程质量投诉的解决办法，下列说法正确的是（）。
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考虑到存在错误、虚假、恶意投诉和曝光的可能性，所以体系规定被公开投诉单位和被公开曝光单位有（）日的异议期，以过滤不正确的信用信息，在异议内提出异议的，按《争议信息处理规则》处理。
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在保修期内，由于设计原因造成的质量问题，施工承包人有义务负责处理，该维修费用由（）承担。
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对于非现场投诉处理结果，如在处理时限内处理结束，应在回复客户次日将处理结果回复上级行。
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某机电安装工程竣工验收后投入使用。在保修期内，该工程的计算机房由甲供的风机盘管的附件（冷冻水柔性接管）发生断裂而漏水，使建筑装修及计算机均遭受损失。为此，用户发生安装工程质量投诉，经查冷冻水柔性接管提前老化，属于产品质量问题（甲供材）。经返工更换新型柔性接管后，运行正常。 鉴于上述产品质量问题，用户向施工单位提出全部更换的要求。上述产品质量问题发生在保修期内，应怎样处理？
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对于建设工程保修义务的承担和维修的经济责任承担的处理原则的叙述中，正确的有()
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某车辆在保修期外因同一故障在专营店维修多次未能解决，用户认为厂家需对他的车辆进行召回处理，下列哪种说法正确（）？
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在服务过程中，服务专员对于客户档案信息的处理，正确的做法是（）
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对于非现场投诉，应在投诉处理时限内电话回复客户，95580投诉处理时限为（）个工作日。
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在处理客户投诉时，客服代表下列做法或想法中（）是不正确的。
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15.导游人员在处理游客投诉时正确的做法是( )
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对于投诉处理，被投诉机构对投诉处理结果无异议的，应当在收到处理决定之日起10内按照处理意见进行整改，并将整改报告向所在地人民银行分支机构报告（）
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根据《电子商务法》，对于处理消费者投诉，电子商务经营者下列哪些做法是正确的？（)
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根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》，银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体。消费者同银行保险机构或其从业人员产生业务纠纷，可以通过营业网点、客服电话、信件等渠道向银行保险机构进行投诉，银行保险机构会安排专门人员处理。对于事实清楚、争议情况简单的投诉事项，银行保险机构会在（）日内作出处理决定并告知投诉人；投诉人对投诉处理结果有异议的，还可以在（）日内向银行保险机构的上级机构书面申请核查；监管部门也会对银行保险机构投诉处理情况进行监督检查，督促银行保险机构在合理期限内合理解决同消费者的业务纠纷。
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某用户在一年内购买洗碗机X5，现在出现漏水的故障，因小店铺购买没有发票，店铺拆迁无法联系购买地，看到机器上有条码显示S:1911,咨询这个是否可以保修，保修多长时间，以下答复正确的是（）
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对于维保修材料遗失、损坏、被盗的处理，以下说法不正确的是（）
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