对于非现场投诉处理结果,如在处理时限内处理结束,应在回复客户次日将处理结果回复上级行。
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值班站长接到人工投诉通知后,应在()之内到达现场。乘客对现场处理结果不满意的,需在()个工作日内电话回复乘客。
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投诉处理中心应在投诉处理结束几日内回访客户()
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路风检查结束后,应向受检查单位通报检查情况。责任单位应在()日内做出定性处理,并逐级上报查处结果。
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根据《南方电网公司电费计算及复核作业指导书》,对需要现场复核的客户,抄表员应在规定时限内赴现场进行查核处理,并重新发起抄表数据的获取和验证流程。
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接到电能计量故障、差错报告后,应及时到现场进行处理。到达现场时限:城区范围内()小时,郊区()小时(抢修除外)。
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投诉处理中心回访客户的时限:投诉处理结束几日内进行?()
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对于非VIP基站,空调设备故障处理时限为:5月1日-10月31日期间()小时。
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联动人员需在规定时限内将涉及包括()的处理意见或处理结果统一反馈至总行信用卡中心客服部。
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对员工服务质量投诉,情节一般者,处理时限不超过一天,当天内将处理结果与客户沟通。情节严重者,处理时限不超过(),三天内将处理结果与客户沟通。
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对于重要客户,故障受理省(或总部)应在故障恢复后的()分钟内通过工单的方式反馈故障处理结果。
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回访客户的时限为:在投诉处理结束7日内完成。
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对上级转交来的投诉、举报,应在规定时限内调查处理,做好记录,回复客户后,及时以书面形式报告上级调查结果与处理意见。
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零星维修:涉及()等日常简易操作划为零星维修项目。代维公司需按要求时限到达现场进行流行维修项目的处理,并及时反馈处理结果。
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对于上级纪律检查机关要求报告调查处理结果的检举、控告、申诉案件,承办的纪律检查机关或有关党组织一般应在()个月内报告结果。
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对于各地查询机构转交的查询申请,征信中心应在()个工作日内予以处理,并通过专用电子邮箱将查询结果返还给各地查询机构。
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受突发事件或偶然因素影响非计划暂停电子银行服务,在正常工作时间内超过()个小时或者在正常工作时间外超过()个小时的,金融机构应在暂停服务后()小时内将有关情况报告中国银监会,并应在事故处理基本结束后3日内,将事故原因、影响、补救措施及处理情况等,报告中国银监会。
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对于非现场投诉,应在投诉处理时限内电话回复客户,95580投诉处理时限为()个工作日。
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装维人员接到家庭有线宽带装机或者投诉故障处理任务后,应在规定时限内主动与客户预约上门服务()
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投诉处理中心回访客户的时限:投诉处理结束14日内进行。()
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“12366”纳税服务热线对于求助处理不能答复的问题,咨询员应在问题产生的2个工作日内形成工单并提交给工单处理人员。本级热线能够处理的工单应在问题产生之日起5个工作日内处理,紧急的工单应根据实际需要在限定时限内办结。()
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对于AAA级,AA级业务,故障受理省(或总部)应在故障恢复后的()分钟内通过工单的方式反馈故障处理结果
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对于各地查询机构转交的个人征地信息查询申请,征信中心应在()个工作日内予以处理,并通过专用电子邮箱将查询结果返给各地查询机构
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对于非流程中处理的余额对账单回执联,二级分行应于每期对账结束后、下期对账开始后日内,统一整理上交一级分行运营管理部,并做好交接、登记手续()
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根据《山东省农村商业银行客户投诉管理办法(2017版)》投诉处理时限要求,重大事项投诉()日内处理完毕,并将处理结果反馈省联社业务发展部。
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