11.来访者：我也不知道最近怎么了，就是觉得每天有些心慌慌的，饮食、作息都变得不规律了。咨询师：（担心）我觉得你好像挺焦虑的，你身上有什么特别的事情发生，让你这么不安吗？来访者：唉！（无奈）最近成绩下降了很多，感觉挺担心的。 以上对话中谈话者作为咨询师角色的一方运用了什么样的咨询技巧？（ ）

小江今年23岁，服役期间因公致七级伤残，入住了荣誉军人康复医院；可是医院的新环境让他觉得有些不知所措，不知道什么时候应该办理什么样手续，也不了解医院的规定，不知如何使用康复设备；社工小李积极地向他解释医院的有关规定，带他熟悉医院的设备，帮助小江尽快康复。小李的做法属于（）。

小明给学校社会工作者小王写了一封求助信：“我最近很苦恼，妈妈经常动不动就骂我，今天还打了我，我很伤心。我希望你帮助我，让妈妈变 得温柔一点。”小王找小明妈妈交谈，小明妈妈说了自己的苦恼：“我就是脾气不好，我也知道不该打骂，可一遇事就控制不住自已。下列小王的做法中，能够直接 改善小明母子之间沟通方式的有（　　）。P307

小明给学校社会工作者小王写了一封求助信："我最近很苦恼，妈妈经常动不动就骂我，今天还打了我，我很伤心。我希望你帮助我，让妈妈变得温柔一点。"小王找小明的妈妈交谈，小明的妈妈说了自己的苦恼："我就是脾气不好，我也知道不该打骂小明，可一旦遇事就控制不住自己。下列小王的做法中，不能够直接改善小明母子之间沟通方式的有（）。

有人认为，有些权利我不需要享有，所以有些义务我也不需要去履行。这种观点是（）。

小明给学校社会工作者小王写了一封求助信：“我最近很苦恼，妈妈经常动不动就骂我，今天还打了我，我很伤心。我希望你帮助我，让妈妈变得温柔一点。”小王找小明妈妈交谈，小明妈妈说了自己的苦恼：“我就是脾气不好，我也知道不该打骂，可一遇事就控制不住自已。下列小王的做法中，能够直接改善小明母子之间沟通方式的有（）。

咨询师：我举一个例子，假设有一天你带孩子去公园，把孩子带的风筝放在长椅上，突然走过一个人，坐在椅子上把风筝压坏了。这时候，你会怎么想？来访者：我一定很生气，他怎么能这样呢？咨询师：现在我告诉你，他是一个盲人。来访者：啊，原来他看不见。咨询师：你还会对他愤怒吗？来访者：不会了，我甚至觉得他有点可怜。合理情绪疗法适用于（）。

有人指出，没有产品的广告，又怎么能知道好的产品，一些好的文章性的广告，让消费者了解新的产品，从而增加选择的空间，何乐而不为呢，有些人却认为广告多了令人心烦。另外一些人则提出如果没有广告又觉得空空的可选择的余地太小总之众说纷纭。这说明担ǎ

某小组目标旨在提升家长管教子女的技巧，在一次组员分享活动中，组员甲说：“我觉得自己真失败，根本无法成为一个好妈妈。”组员乙说：“我也有同样感觉，当一个好家长太难，真是力不从心。”组员丙接着说：“我觉得这个社会的问题太多，我不知道怎么才能成为好爸爸。”此时，社会工作者拟用提问技巧深入了解原因，其适当的表述是（）。

孙杨知道自己考上重点高中的消息已经半个多月了，仍然每天心情愉快，以往觉得很平淡的事情最近也会让他很高兴。孙杨的这种情绪状态属于（）。

有人指出：没有产品的广告，又怎么能知道好的产品？一些好的文章性的广告，让消费者了解新的产品，从而增加选择的空间，何乐而不为呢？有些人却认为：广告多了令人心烦。另外一些人则提出如果没有广告又觉得空空的，可选择的余地太小，总之，众说纷纭。这说明：（）。

2岁的朵朵最近有点反常，那个温顺可爱的小姑娘，最近爱上了唱反调。妈妈说睡觉前不许吃糖果，她就是哭着嚷着要吃巧克力；告诉她今天天冷不可以穿裙子，她偏偏除了裙子不愿意穿其他的衣服；让她和来拜访的朋友打招呼，小姑娘嘴一撅头一扭走开了；告诉她玩具是拿来玩的不是拿来摔的，话音没落，“啪嗒”一声，小汽车已经躺在地上了……这样的事情，最近数不胜数。妈妈觉得很奇怪：“朵朵一直都很乖，怎么突然间就变了个人啊？这体现了朵朵（ ）。

“20世纪80年代，美国芝加哥大雨下个不停，一辆丰田车停了下来，原来雨刮器坏了，司机傻在那里，不知道怎么办。突然从雨中冲出一个老头，连雨衣也不穿就趴在车上修雨刮器，司机感激的问，你是谁？老头说，他是丰田公司的退休工人，看见他们公司的产品坏了，他觉得有义务把它修好。” 这表明丰田公司的企业文化是（）。

3.来访者：大概就是，每天都想粘着他，一段时间看不到他就会在想他在干什么，然后就会不停地打电话发短信，我自己都觉得我那时候很可怕。咨询师：哦，那我明白你所说的疯狂了。我完全能够理解你的感觉，因为我也有过类似的经历。就是非常喜欢一个人，总会不自觉地想他，想知道他在干什么，想要掌握他每一刻的动态，你是这样的吗？来访者：是的！就是这种感觉！ 以上对话中谈话者作为咨询师角色的一方运用了什么样的咨询技巧？（ ）

2.来访者：我换了一副新的眼镜，就是现在这个（黑色全框的），戴上总觉得很奇怪，还有点土气。咨询师：你觉得大家看你，议论你，是因为这副眼镜不好看吗？来访者：（难过）我觉得他们是这样想的。 以上对话中谈话者作为咨询师角色的一方运用了什么样的咨询技巧？（ ）

3.来访者：唉！（无奈）最近成绩下降了很多，感觉挺担心的。咨询师：（疑惑）你的成绩向来挺好的，突然下降，一定有什么原因吧？来访者：（被理解）是啊！最近上课总是没办法集中注意力，不知道老师在讲什么…. 以上对话中谈话者作为咨询师角色的一方运用了什么样的咨询技巧？（ ）

16.来访者：其实上个月他和我求婚之后我就很紧张，我本来对婚姻就挺担心的，更何况他又要出国，我都不知道我们能不能坚持下来。咨询师：你很怕你们的婚姻坚持不到最后？来访者：嗯，虽然我很爱他，我也知道他是爱我的。 以上对话中谈话者作为咨询师角色的一方运用了什么样的咨询技巧？（ ）

12.来访者：我不是在谈恋爱吗？这次考试没考好，我爸非的说是因为谈恋爱影响了成绩，说我精力不集中！我妈就觉得可能是我学习方法不对，要我去什么补习班。我一个大学生，竟然还要我去补习班？！！而且我爸妈居然还为这事就吵起来了，这也让我特别烦，最近还有点失眠，我真不知道怎么办才好。咨询师：（关心）这么多事，你现在都不知道该怎么办了？来访者：是啊。 以上对话中谈话者作为咨询师角色的一方运用了什么样的咨询技巧？（ ）

“我也知道是这么回事，但我就是睡不着。”表明求助着出现了（）。 查看材料

一般资料：男性，38岁，工程师。临床表现：半年前妻子参加单位组织的登山时，失足坠崖身亡。经公安部门鉴定已排除他杀。但是求助者仍然坚持认为是有人害死了妻子，多次到公安机关报案，说某人害死妻子，罪该万死。求助者还经常自言自语，好像在和死去的妻子对话，要给妻子报仇雪恨。最近三个月，开始向家人说某人和公安人员串通一气，在家里安装了监视器，监控他的一举一动，外出的时候也有人跟踪。有时又说，自己经常被人用一种特殊的仪器干扰，自己的身体越来越虚弱。有时给家人说自己内心的想法都被人家知道了，自己想什么好像全世界人都已经知道了。有时候上街，觉得别人都在议论自己；看电视的时候，也发现主持人在讲自己的事情。最近，又觉得自己的孩子被人换了，换成了一个监视自己的人，有时候觉得孩子的举动很陌生，眼神很神秘。家人叙述，求助者目前对家人的感情很淡漠，准都不信任，越来越不愿意和家人在一起，外出也很少。自己在家把门窗都封死，买菜的时候都是到垃圾桶里捡别人丢下的菜叶，衣服也不换洗，也不愿意上班。家人为了帮助他，以检查他的想法是否真的被别人知道了为由，劝他来心理咨询中心。一般资料：男性，38岁，工程师。临床表现：半年前妻子参加单位组织的登山时，失足坠崖身亡。经公安部门鉴定已排除他杀。但是求助者仍然坚持认为是有人害死了妻子，多次到公安机关报案，说某人害死妻子，罪该万死。求助者还经常自言自语，好像在和死去的妻子对话，要给妻子报仇雪恨。最近三个月，开始向家人说某人和公安人员串通一气，在家里安装了监视器，监控他的一举一动，外出的时候也有人跟踪。有时又说，自己经常被人用一种特殊的仪器干扰，自己的身体越来越虚弱。有时给家人说自己内心的想法都被人家知道了，自己想什么好像全世界人都已经知道了。有时候上街，觉得别人都在议论自己；看电视的时候，也发现主持人在讲自己的事情。最近，又觉得自己的孩子被人换了，换成了一个监视自己的人，有时候觉得孩子的举动很陌生，眼神很神秘。家人叙述，求助者目前对家人的感情很淡漠，准都不信任，越来越不愿意和家人在一起，外出也很少。自己在家把门窗都封死，买菜的时候都是到垃圾桶里捡别人丢下的菜叶，衣服也不换洗，也不愿意上班。家人为了帮助他，以检查他的想法是否真的被别人知道了为由，劝他来心理咨询中心。对该案例情绪特点正确的描述是()。

第二次咨询，2016年1月12日，求助者单独前来咨询。咨询过程：心理咨询师：您好!上次咨询中我对您的问题及基本情况有了初步了解，对您的问题我也进行了评估诊断。下一步我想和您一起制定咨询目标。求助者：您说的咨询目标就是我要解决的问题吧？我现在就是想请您帮我分析分析我丈夫现在究竟是怎么想的，他现在跟着了魔似的，每天往外跑，说是自己去公园散心。大冬天的一个人去公园，一待就是大半天这话谁能信呢!但无论我们

阅读以下材料，回答 92~93题：数学期末考试结束了，芳芳和兰兰拿到了各自的试卷。“芳芳，这次考得怎么样？”兰兰问。“郁闷啊，才考了45分。数学对我来说太难了，我觉得我根本不是学数学的料。”芳芳说。“我也没考好，只得了63分。唉。都怪我前段时间一直在追韩剧，耽误了学习。考试前我就知道这次考试成绩肯定不会太好，下学期不能再这样了。”兰兰说。93.对于文中的归因行为，下列说法正确的是（）

小A和小B想知道小C的生日，小C给了他们10个可能的选项1.5月15日、5月16日。5月19日2、6月17日、6月18日3、7月14日、7月16日4、8月14曰、8月15曰、8月17曰然后小C分别告诉了小A月份，告诉了小B日子，以下是小A和小B的对话：小A:我不知道小C的生日，而且我很清楚小B你也不知道小B:本来我也不知道小C的生日，不过现在我知道了小A:我现在也知道

8、在以下对话中，咨询师运用了什么样的咨询技巧？ 来访者：我现在和其他同学比起来，差距很大，每天要花好多时间补习，我都怕我没时间呢！ 咨询师：我那时候高三学习也觉得压力很大，特别容易疲劳，后来我就想办法，总结这些课程的规律、归纳里面的体系，不断找合适自己的方法。最后觉得好像摸到门道了，复习起来就轻松一些了。所以，如果你需要，我可以把我的复习经验和你分享一下。 来访者：太好了！你高考考得那么好，一定有诀窍！

小明给学校社会工作者小王写了一封求助信：“我最近很苦恼，妈妈经常动不动就骂我，今天还打了我，我很伤心。我希望你帮助我，让妈妈变得温柔一点。”小王找小明妈妈交谈，小明妈妈说了自己的苦恼：“我就是脾气不好，我也知道不该打骂，可一遇事就控制不住自己。”下列小王的做法中，能够直接改善小明母子之间沟通方式的有（）