打电话时,对方无人接听,不恰当的处理方式是()。
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接听电话时,如果环境很吵,不恰当的态度是()。
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接听电话时,恰当的说话速度是()。
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接听电话时,如面前有两部电话同时响,恰当的处理方式是()。
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呼叫保持是指:用户在与对方通话时,在不挂断电话的情况下,呼叫第三方或者接听另一个来话,而且用户可在两种状态之间切换。
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接听电话时,尽量在三声铃响之内接听,语言规范、语音清晰、语速稍慢;在接听客户投诉电话时,要调整好情绪,谈话内容要注意礼节,使用礼貌用语;如需代转电话时,要热情地为对方转接;如对方拨错电话,应礼貌说明情况。()
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如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理,就让对方拿着电话等着吧
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接听电话时,拿起电话的恰当时间是()。
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用户反映手机无法接听电话,在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理?()
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接听电话时,可不等对方挂电话前,就匆忙挂对方电话。
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当电话无人接听时,所有呼叫该手机的电话均转移到预先设置的电话号码上,称为()
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在接听对方电话时,力争在()声之内接听。
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某日,大学生何某在学校图书馆看书时,手机收到一条短信,内容是:“恭喜您成为《中国好声音》栏目的幸运观众,您的奖品为88000元现金和一台笔记本电脑,请登陆网站查询”。何某窃喜,赶紧登陆《中国好声音》网站,并拨打页面上留下的联系电话。对方自称是《中国好声音》栏目客服,称兑奖需要获奖者自己承担手续费、笔记本电脑运费等费用共计3800元。何某当天就通过自己的网银向对方提供的账号转帐3800元。后来再与对方联系,对方手机不是关机就是“您拨打的电话暂时无人接听”。本案中,何某接下来应该怎么办()
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在汽车销售4S店接听电话时,如有急事需要对方等待时,正确的方式是()。
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当你正在接听电话时,有客户来访,你应当按照()种方式来处理。
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接听电话时,如要向他人询问信息再来回答,恰当的方式是()。
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免打扰服务指当用户外出或不方便接听电话时,如有电话呼入,对方可听见语音,告知用户暂时不在的业务。
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接听电话时,不恰当的态度是()。
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当电话无人接听时,可将来电转移到其它电话上,此项业务是()。
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接听电话后当要结束电话交谈时,不恰当的方式是()。
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当电话久呼对方无人接听,有可能引发这种现象的原因有()。
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服务商24小时救援电话无人接听或空号,或DMS系统中服务站长联系方式不准确,且未在30分钟以内回拔公司400服务热线的,将承担100元/次的违约责任()
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【单选题】电话接听时报出自己所在公司名称和部门后,询问对方的身份时,最恰当的说法是
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在工程机械销售店接听电话时,如有急事需要对方等待时,正确的方式是()
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在4S店接听电话时,不恰当的动作是()。