仅凭以下哪种情况不能确定客户是违约客户（）

相似题目

• 客户信用评级是对客户因偿债能力变化而可能导致的违约风险进行分析、评价和预测，是基于对（）的计量，通过专家的分析判断确定信用等级的过程。

  A . 客户违约概率 B . 客户偿债能力 C . 客户风险分值 D . 客户信用分值

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• 以下哪种情况最可能是客户持有的是假的异议（）。

  A . 客户希望减少费用但只是说手机颜色不好看 B . 客户说从朋友处听到电信产品容易出故障 C . 客户用借口、敷衍的方式应付客服代表，目的是不想诚意地交谈 D . 客户直接告知觉得套餐不够优惠

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• 对每一个客户都应确定其是否违约，是客户违约认定原则中的（）。

  A . 真实性原则 B . 单一性原则 C . 及时性原则 D . 全面性原则 E . 审慎性原则

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• 大工业客户基本电费计算具体选择哪种方法，由供电企业根据客户的用电情况确定。

  A . 正确 B . 错误

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• 以下哪种账户不能登录公共客户系统（）？

  A . A、金穗贷记卡 B . B、金穗准贷记卡 C . C、金穗借记卡 D . D、活期存折

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• 仅凭持卡人居民身份证件难以核实客户身份时，以下做法不妥的是（）

  A . A、要求客户提供户口簿、护照、驾驶证等其他身份辅助证明材料。 B . B、网点柜员或主管通过我行系统预留的客户电话，直接与持卡人联系，验证其身份 C . C、要求客户回原发卡网点。原发卡可以采取调阅原开卡申请资料核对卡片申领人签名、比对留存的身份证件复印件、上门调查等方式，对客户身份进行审查。 D . D、直接告知客户不能办理业务

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• 下列哪种（）情况IRBS系统会自动将非零售客户触发为违约级。

  A . 对我行未清偿信贷债务逾期21天。 B . 对我行未清偿信贷债务逾期31天。 C . 对我行未清偿信贷债务逾期61天。 D . 对我行未清偿信贷债务逾期91天以上。

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• 以下哪种客户不能办理个人网贷通（）

  A . A、香港居民 B . B、澳门居民 C . C、台湾居民 D . D、具有良好的信用记录、还款意愿的借款人

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• 经办网点在受理个人客户仅凭本人有效身份证件，查询本人名下个人银行账户开户及存款情况申请时，必须坚持“集中受理、审慎处理和不介入纠纷”的原则。

  A . 正确 B . 错误

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• 当预约客户所需备件没有，以下哪种情况处理是正确的（）

  A . 第一时间到备件市场外购，以满足客户所需 B . 第一时间回复客户并请客户咨询其他一汽大众店 C . 第一时间回复客户并请客户过段时间致电预约 D . 第一时间回复客户并根据备件订货计划重新更正预约时间

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• 客户违约认定中的系统自动认定是把以下情况中的（）认定为违约。

  A . 客户申请破产 B . 由于客户财务状况恶化，核销了贷款 C . 客户在我行债务逾期超过90天 D . 将贷款出售并承担了账面损失 E . 客户在我行存在不良债务

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• 以下哪种情况不能给客户开具发票的（）。

  A . 客户持现金到油站充值 B . 客户凭加油充值卡到油站充值 C . 客户凭银行卡到油站充值 D . 转账支票达账后，客户到油站充值

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• 衍生工具业务中，客户违约导致强行平盘发生时，总行视情况可以从以下哪几种处理方式中择优选择？（）

  A . 以市场价同原交易对手提前结束原交易并结算相应款项 B . 叙做一笔同类型的反向交易对冲原交易的风险 C . 叙做其他类型的交易对冲原交易的风险 D . 在符合我行规定的前提下持盘

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• 以下哪种设备不能自动识别快捷理财客户身份？（）

  A . 网上银行 B . 自助银行 C . 电话银行 D . OCRM系统

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• 以下情况属于客户违约的是（）。

  A . 对贷款停止计息或将应计利息转入表外核算 B . 由于客户财务状况恶化，核销了贷款 C . 将贷款出售并承担了账面损失 D . 客户对外担保额达到净资产30%（含）以上的重大对外担保 E . 信贷债务分类为不良

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• 在研发项目中，需求分析往往是十分困难的。客户可能并不真正清楚他们想要的东西，而且他们的想法可能随着时间的推移和情况的变化而发生改变。面临着客户需求的较大不确定性，研发项目的项目经理最好采用以下哪种方法来收集需求？（）

  A . 头脑风暴法 B . 观察法 C . 原型法 D . 名义小组技术

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• 需验车客户不能选择以下哪种付款方式（）投保车险。

  A . pos支付 B . 在线支付 C . 现金支付 D . 支票

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• 以下哪种情况下是不会停4G功能的，需提醒客户注意避免高额费用。（）

  A . 在漫游状态下国内4G流量用完、省内4G流量未用完的情况下 B . 在漫游状态下国内4G流量未用完、省内4G流量用完的情况下 C . 在漫游状态下国内4G流量用完、省内4G流量也用完的情况下 D . 在漫游状态下国际4G流量未用完、省内4G流量用完的情况下

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• 客户信用等级评定中，根据客户的合格保证人和抵（质）押品划分不同资产池，采用长期历史违约率平均值估计债务人违约概率，确定分池评级的基准信用等级，在此基础上认定客户信用等级是哪种评级方式？（）

  A . “集中评级” B . “模型评级” C . “分池评级” D . “专家评级&rdquo

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• 2008年5月，中国人民银行某市中心支行对某银行进行反洗钱现场检查时发现，该行存在以下重大违规事实：（1）未按规定履行客户身份识别义务。如：建立业务关系时仅凭客户身份证件复印件或传真件办理开户手续、客户交易情况出现异常且有洗钱活动嫌疑时未重新识别客户、对高风险客户及其交易未进行持续识别。（2）未按规定报送可疑交易报告。如：符合“短期内资金分散转入、集中转出，与客户身份明显不符”、“长期闲置的账户原

  A．金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法 B．金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法 C．反洗钱法 D．刑法

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• 客户办理以下哪些业务可仅凭港澳台居民居住证，不须出示港澳台通行证（）

  A．人民币存取现 B．账户挂失 C．转账 D．外币存取现、结售汇业务、证券业务 E．基金 此题为多项选择题。

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• 如果房屋被二押，查封等情况，只要我行贷款还款正常，客户就不存在违约行为，因此我行不能采取诉讼措施，需等客户逾期后再行处置。（)

  是 否

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• 若项目前期客户预约情况不理想，以下哪种方法不能推动项目发售（）

  A．客户分析报表，评估后调整推广方向 B．可以先开盘，通过SP制造人气 C．置业顾问说辞及接待技巧培训 D．评估客户动线，整改建议

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• 客户不能通过以下哪种方式进行在线理赔申请（）

  A．公司官网 B．寿险小程序 C．微信公众号 D．寿险APP

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