饭店客房状况控制系统中，（）能够显示每一间客房的当前状况。

相似题目

• 客房分层预订控制表适用于（）饭店。

  A . A．小型 B . 大型 C . 公寓型 D . 商务型 E . 度假型

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• 在饭店机械系列锁匙管理系统中，（）每天上班时去保安部领取，下班时归还的钥匙是客房总钥匙。

  A . A、总经理 B . B、保安员 C . C、客房服务员 D . D、客房部经理

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• 特殊客房是饭店中最小的客房。

  A . 正确 B . 错误

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• 前厅部员工必须把住客房、走客房、特修房、预订房等状况及时显示出来，这就是（）管理。

  A . 客房状况 B . 客房预订 C . 客房部 D . 前厅部

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• 表示饭店客房设施利用状况基本指标是客房双开率。

  A . 正确 B . 错误

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• 州财经学院学术交流中心酒店有客房420间。某日客房营业状况是：饭店业务占用房20间，已售房252间，空房148间，当日客房房费总收入88200元，该饭店的平均房价为（）元。

  A . 210 B . 220 C . 350 D . 300

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• 客房预订状况显示架不能拆卸和移动。

  A . 正确 B . 错误

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• 热情友好是―种（），它要求每一位客房服务员在对客服务工作中，投入积极的个人情感，使客人从内心享受到饭店员工带给自己的轻松和愉悦。

  A . 美好情感 B . 道德情感 C . 道德规范 D . 道德行为

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• 及时、准确显示客房状况的目的是为了最大限度地利用客房这一获理利产品。

  A . 正确 B . 错误

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• 准备的客房状况显示系统对前台和整个饭店的管理有很大的意义。

  A . 正确 B . 错误

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• 不属于客房状况显示方式的是（）。

  A . A、客房状况架 B . B、客房状况卡条 C . C、电脑显示及控制系统 D . D、信号灯显示系统

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• 能够核实前台的客房状况，通报最新的房态信息的是（）。

  A . A、计划卫生表 B . B、房务报告表 C . C、领班查房表 D . D、服务员工作表

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• （）是客房部的信息中心，其基本职能是统一调度对客服务工作，正确显示客房状况，保管宾客的遗留物品以及与其它部门进行联络协调等。

  A . 客房服务中心 B . PA中心 C . 客房部办公室 D . 康乐中心

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• 客房维修意见表的作用是：（），让客人感到饭店对其所住房间状况的重视，通知工程部派工维修及备查。

  A . A、客人有机会发表意见，以弥补工作的不足 B . B、让客人感受到饭店的工作效率很高 C . C、如实反映客房状况 D . D、对外影响和宣传

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• 饭店客房状况控制系统中，（）能够显示未来某一时期某种类型的客房状况。

  A . 客房现状 B . 客房预订状况 C . 客房短期状况显示系统 D . 客房中期状况显示系统

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• 对（）的控制，可以有效提高饭店的平均客房销售收入。

  A . 餐饮价格 B . 客房价格 C . 预订金 D . 入住折扣

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• 只要能够提供绿色客房和餐饮的饭店都是绿色饭店。

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• 及时、准确地显示客房状况的目的是避免订房时出错。

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• 饭店管理人员在对客房卫生间灯具进行检查时，除了检查卫生状况外，还要确认灯泡是否（)。

  A．光亮 B．使用正常 C．无发黑 D．功率符合环保要求

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• __是指饭店与有关公司或机构签订合同，以优惠价格出租客房，以求双方能够长期合作（）

  A．团队价 B．商务合同价 C．小包价 D．折扣价

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• 饭店与有关公司或机构签订合同，以优惠价格出租客房，以求双方能够长期合作的房价类型称作（）。（2015年）

  A．商务合同价 B．折扣价 C．团队价 D．小包价

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• 客房状况显示可以使客人准确掌握饭店信息（）

  是 否

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• 前厅部常常利用来显示客房的长期状况（）

  A．客房预订汇总表 B．客房状况显示架 C．计算机 D．客史档案柜

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• 作为前台服务员，掌握客房状况时非常必要的。请你说出客房状况显示，能给我们提供什么样的信息?

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