ISO/IEC20000实施的特点包括（）

A . 需要确定服务管理体系的范围 B . 选择要实施的服务管理过程 C . 可与组织现有的管理组织集成 D . 可采用项目运作的方式

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国际标准化组织在ISO/IEC 12207-1995中将软件过程分为三类，其中不包括（）

A . 基本过程 B . 支持过程 C . 组织过程 D . 管理过程

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国际标准化组织在ISO/IEC12207－1995中将软件过程分为三类，其中不包括（）。

A . 基本过程 B . 支持过程 C . 组织过程 D . 管理过程

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实验室资质认定（计量认证/审查认可）以《实验室和检查机构资质认定管理办法》为依据，按（）实施评审。实验室认可根据《检测和校准实验室能力认可准则》（ISO/IEC17025）进行评审。

A . 《检测和校准实验室能力认可准则》（ISO/IEC17025） B . ISO/IEC导则25 C . 《实验室资质认定评审准则》 D . ISO/IEC17025:2005《检测和校准实验室能力的通用要求》

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在ISO/IEC15504文件中涉及了过程评估的各个方面，其文档主要包括（）部分。

A . 4 B . 7 C . 8 D . 10

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按ISO/IEC20000建立和实施服务管理体系并通过认证就意味着（）

A . 可在服务管理体系的框架下按优先级逐步实施选定的服务管理过程 B . 必须借鉴的过程建立并实施服务管理过程 C . 必须建立服务管理体系，实施标准要求的全部服务管理过程 D . 为使组织的管理体系高效协调，服务管理体系必须与其他管理体系进行集成

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依据GB/T22080/ISO/IEC27001，信息安全管理体系文件应包括（）

A . ISMS的范围，适用性声明 B . 风险评估报告和风险处置计划 C . 风险评估方法 D . 以上全部

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ISO/IEC27001从（）的角度，建立、实施、运行、监视、评审、保持和改进文件化的ISMS规定了要求。

A . 客户安全要求 B . 组织整体业务风险 C . 信息安全法律法规 D . 以上都不对

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ISO/IEC20000的认证审核主要基于下列哪一项？（）

A . A、文件化的服务管理过程描述 B . B、个人工作记录 C . C、服务目录及规范 D . D、具有认证资格的财务审计所出具的报告

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若一个组织声称自己的ISMS符合ISO/IEC27001或GB/T22080标准要求，其信息安全控制措施通常在以下方面实施常规控制，不包括哪一项？（）

A．信息安全方针、信息安全组织、资产管理 B．人力资源安全、物理和环境安全、通信和操作管理 C．访问控制、信息系统获取、开发和维护、符合性 D．规划与建立ISMS

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若一个组织声称自己的ISMS符合ISO／IEC27001或GB／T22080标准要求，其信息安全控制措施通常需要在物理和环境安全方面实施常规控制，物理和环境安全领域包括安全区域和设备安全两个控制目标，安全区域的控制目标是防止对组织场所和信息的未授权物理访问、损坏和干扰，关键或敏感的信息处理设施应放在安全区域内，并受到相应保护，该目标可以通过以下控制措施来实现，不包括哪一项（）

A．物理安全边界，物理入口控制 B．办公室，房间和设施的安全保护，外部和环境威胁的安全防护 C．在安全区域工作，公共访问，交接区安全 D．人力资源安全

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ISO/IEC17025标准适用的实验室包括（）

A．第一方实验室 B．第二方实验室 C．第三方实验室 D．以上皆是

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GB/T 22080-2008《信息安全管理体系要求》(等同采用国际标准ISO/IEC 27001：2005)从组织的整体信息系统风险的角度，为建立、实施、运行、监视、评审、保持和改进信息安全管理体系(ISMS)进行了规范。()此题为判断题(对，错)。

是否

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ISO/IEC20000-1:2011标准的（）以过程参考模型的形式提供指导。

A．第1部分 B．第2部分 C．第3部分 D．第4部分

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在ISO/IEC软件质量模型中，功能性是与一组功能及其指定的性质的存在有关的一组属性，其子特性不包括（）