模拟实训——撰写欢迎词 致欢迎辞是地陪做好导游服务的开端,就好像是一次演讲的开场白,一场戏剧的序幕,一篇文章的前言......游客们大都讲究第一印象,导游人员致欢迎辞是给游客留下第一印象的好机会,俗话说“好的开端就是成功的一半”所以致好欢迎词是至关重要的。请同学们自选一个著名景点（）,撰写一篇香港游客到该景点所在城市的欢迎词,同时录音讲解上传
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景区导游致欢迎词的时间一般是景区导游第一次面对游客时
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景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门，时间是景区导游第一次面对游客时内容包括：向游客问好；介绍自己；表明热忱服务的态度；祝游客在本景区的游览活动取得圆满成功
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一般接机并赴饭店途中，时间较短，又是初次与客人见面，地陪要致欢迎词、讲解当地旅游注意事项，这时宜面向客人进行导游讲解，所以应选择旅游车前排站位，即将司机座椅后的活动靠背拉出，导游面向游客，后背紧贴着靠背、手执话筒进行讲解（请司机调谐话筒音质音量），这可有效地防止汽车行进中导游意外跌倒
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地陪在致欢迎词的内容有（）。
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地陪导游致欢迎词的内容包括：向客人问好，介绍自己和司机的姓名及所属单位；代表接待旅行社、车队及司机欢迎客人光临本地；表明愿意竭诚为大家服务的态度，同时祝愿游客在本地旅游愉快欢迎词应风趣、自然，切忌死板、沉闷通过致欢迎词，应使游客与导游很快熟悉起来，为以后的合作奠定基础
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导游员在致欢迎词时应给人以亲切、热情、可靠的感觉
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负责宴会主桌的服务员在主人离席致宴会欢迎辞时，怎么办？
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在致欢迎词后，地陪审员导游应对团队相关事项进行说明，内容包括（）
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地陪导游在赴饭店途中的导游讲解服务，由于是初次导游，时间相对短暂，不可能面面俱到，地陪应严格限定讲解范围，突出重点，以介绍自己和司机（欢迎词）、介绍本地概况、介绍行程大纲及注意事项、讲解沿途景观为主
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景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门，时间是景区导游第一次面对游客时内容包括：（）
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下列内容中，（）不属于导游员致欢迎词的必讲内容。
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北京某旅游团一行21人于3月2日由北京市乘某航班于10：15飞抵广州市住白云饭店，广州中旅排李导接待。 按照地陪导游规范，请分析：1、写出致该团抵达S市的简短欢迎辞。
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地陪通过致欢迎词介绍自己和司机，表明服务的态度和诚意，拉近双方的心理距离，消除陌生感
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导游服务集体中，一般是( )最先致欢迎词，最后是( )致欢迎词。
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地陪通过致欢迎词向游客介绍自己和司机,表明服务的（ ）。
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地陪致欢迎辞的主要内容有()
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地陪致欢迎词的主要内容有（
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致欢迎辞时，导游所持话筒应该与口部保持釣（）厘米距离
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全陪在首站接团中，应做好的服务包括：迎接旅游团、致欢迎词和概况介绍。()此题为判断题(对，错)。
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地陪导游人员在致欢迎词时，态度要热情、真挚，内容要依情而异，语言要（）
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下列属于地陪导游致欢迎词的内容的是（）
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地陪在向旅游团致欢迎词时应该做到（）
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地陪在向旅游团致欢迎词应做到（）
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案例：地陪小王在长沙黄花机场接到团队，等游客全部落座，清点人数，确认无误后，便请司机开车前往第一个景点----岳麓书院。他拿起话筒开始致欢迎词： 各位亲爱的朋友，上午好！欢迎各位来到美丽的星城长沙，我是大家此次长韶张凤5日游的地陪导游员，我叫王某，大家可以叫我小王。我很高兴能成为大家的导游，希望我们此行旅途顺利，大家玩得开心！ 接下来小王进行了精彩的首次沿途导游，博得了游客们的阵阵掌声。 一、请仔细阅读案例，根据规范服务要求，指出该案例的地接导游有哪些服务操作不符合规范，并写出正确的服务操作规范。（案例中共有3处错误，找出一处错误得5分，纠正一处错误得5分，共计30分。）
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