物业管理服务实践中，物业管理区域内必须面对许多突发事件物业公司应制定相应的应急预案，主要包括（）。
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根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，2016年11月1日前已经在本*市行政区域内从事网约车服务的燃油车辆，申请办理有效期为两年的《网络预约出租汽车运输证》，必须符合以下哪些条件？（）
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根据《华润置地商业物业服务标准》要求，租区及公共区域突发事件类报修（）分钟内到达现场。
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区域指挥组织按照突发事件指挥系统的基本原则运行。其中，（）负责在区域指挥的层次上提供设备、服务和材料，确保重要资源和供应在突发事件管理小组之间的有效分配。
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物业管理区域内公共安全防范管理服务的内容包括（）。
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物业服务企业不可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业。
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物业经营管理实践中，许多设备更新的情况，都会由于设备性能的提升而提高住户的满意度，从而提升物业租金收益，表现在()。
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《本安体系》进入露天矿入坑维修服务管理中规定：坑下设备检修，风力达到（）级；能见度不能保证维修人员在维修区域内正常作业必须停止检修作业。
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物业服务定价成本的构成中，清洁卫生费是指保持物业管理区域内环境卫生所需的（）、清洁用料费、环卫所需费用等。
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区域客户主任在（）必须主动向物业服务中心财务人员了解责任区域的业户物业服务费的欠费情况，掌握责任区域欠费业户名单。
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根据《华润置地写字楼物业服务标准（2011版）》，租区及公共区域突发事件类报修（）分钟内到达现场。
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根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，2016年12月28日前已经在本市行政区域内从事网约车服务的燃油车辆，申请办理有效期为3年的《网络预约出租汽车运输证》，必须符合以下哪些条件。（）
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物业服务企业应当在物业管理区域内公示（）
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安全班长应掌握管理服务区域整体状况，妥善处理各种突发事件，超过权限及时与（）取得联系，并向控制中心报告进展情况。
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对物业管理区域内出入及停放的车辆，宜采用（）管理服务。
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物业服务企业应当（）物业管理区域内的安全防范工作。
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编制管理必须坚持统一管理、严格审批、服务实践、协调发展的原则。此题为判断题(对，错)。参考答案：错误
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在具体的经营管理实践中，建立何种类型的客户关系，必须结合产品和服务的特性以及对客户的____来做出决定。
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住宅区的物业服务企业应当在管理区域内履行上海市消防条例中相关消防安全责任。（)
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业主和物业服务企业在物业服务合同中约定的物业管理内容是，维护相关区域内的环境卫生和秩序，包括物业服务企业提供的（）等服务。
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业主大会作出制定和修改管理规约、业主大会议事规则、选聘或解聘物业服务企业、专项维修资金使用与续筹方案的决定，实行特别多数表决原则，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权（）以上通过。
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根据《运营事业总部线网应急指挥管理规则》：非运营业务：运营事业总部范围内涉及__等业务及附属区域（在地铁运营服务及附属区域内发生突发事件的按运营业务处理）（）
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客户主动提出的报事，服务结束后及时在物业报事系统时效内完成与客户的回访，填写《回访记录》并录入物业报事系统（）
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物业管理区域突发失管状态时，（)应当组织有关单位确定应急物业服务人，提供供水、垃圾清运、电梯运行等维持业主基本生活服务事项的应急服务。