感动服务什么时候做（）

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• 我们与客户沟通交流的时候要做什么（）

  A . 记录 B . 认真 C . 问 D . 思考

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• “雷锋出差一千里，好事做了一火车”是雷锋做什么的时候留下的（）。

  A、回家探亲 B、应邀去外地做报告 C、去外地执行任务 D、参加战役

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• 地震时，正在玉树孤儿院做义工的香港货柜车司机黄福荣为营救孤儿和老师不幸遇难。他在义工的路上默默地走了十年，曾徒步走中国为“中华骨髓库”募捐，曾在汶川灾区志愿服务了三个月……“好人阿福”以生命的闪光实现了“终生做义工”的愿望，感动了千千万万的中国人。他的事迹说明（）。

  A . 人生价值是自我满足 B . 实现人生价值关键在于主观努力 C . 人生价值是自我牺牲 D . 实现人生价值关键在于客观机遇

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• 做服务岗位规范的时候需要注意三个原则其中的可视化是（）。

  A . 为了防止接口不清 B . 让员工能够理解并执行 C . 让所有的员工提供的东西都是一致的 D . 以上说法都不正确

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• 一般清华博士论文什么时候做工作报告（）

  A . 1月 B . 2月 C . 3月 D . 4月

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• 目标只有分解到（）都清楚知道要做什么、什么时候做才算成功。

  A . A、各级员工 B . B、组织内部 C . C、管理层 D . D、各部门

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• 什么时候需要做断路器的交流耐压试验？

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• “事先决定做什么，如何做，在哪儿做，什么时候做和由谁做”所体现的是管理的哪个基本职能？（）

  A . A、计划工作 B . B、组织工作 C . C、协调工作 D . D、控制工作

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• 青铜器具做出来的时候原来是什么颜色的？（）

  A . 青 B . 金黄 C . 蓝 D . 绿

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• 地暖施工什么时候不能做？

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• 家政服务员在向雇主做自我介绍的时候，不应该（）。

  A . A、实事求是 B . B、简明扼要 C . C、简单清晰 D . D、长篇大论

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• PKI丢失的时候，干警应该做什么工作（）

  A . 隐瞒不报 B . 申请撤消或停用 C . 下载撤消申请表 D . 填写申请表

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• 在做服务器售后维护的时候我们胡义务进行支持的问题有（）

  A . A、服务器硬盘故障； B . B、服务器兼容的操作系统无法正确安装； C . C、用户不会使用应用软件 D . D、服务器无法启动；

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• 目标只有分解到各级员工都清楚知道要做什么、什么时候做才算成功。

  A . 正确 B . 错误

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• 六龄牙应该什么时候做窝沟封闭？

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• 一般清华博士论文什么时候做工作报告

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• 斯特恩实验室什么时候做的？（）

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• 当我们被要求应当做什么和不应当做什么的时候，这是什么原则？

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• 一个软件开发过程描述了“谁做”、“做什么”、“怎么做”和“什么时候做”，RUP用(22)来表述“谁做”。

  A．角色 B．活动 C．制品 D．工作流

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• 在发货的时候需要做什么（）

  A．需要用手机拍送货人的照片 B．需要用手机拍送货车的照片 C．需要将货包和送货单进行拍照 D．需要将送货人和车一起拍照

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• 杨姐要求大家在做服务的时候，我们要注意些什么（）——调整为非必考

  A．一定要真诚、热情、细心、大方 B．尽量不要过度打扰顾客，不要为了服务而服务 C．尽量要做到简单准确 D．更不要为了优秀案例而去刻意追求案例

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• 需要做感动服务对象是以下描述正确的是（）

  A．消费300以下客人不用感动服务 B．买段客户不用感动服务 C．团购客人不用感动服务 D．所有来店顾客都要提供感动服务

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• 工作安全分析应该在什么时候做（）

  A．工作后 B．工作前 C．任何时间 D．工作中

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