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对于自助设备维修，以下说法正确的是：（）。
A . 设备维护维修前，设备管理员要检查设备吞卡槽和出钞通道，取出吞没卡和卡钞，在确认设备无吞没卡和卡钞后方可允许进行维修
B . 设备维护商进行设备维护维修时，设备管理员必须到达现场，审核维护维修人员的身份证和工作证件（或介绍信）
C . 维护维修时，设备管理员原则上须全程陪同
D . 在处理好吞没卡并确保现金安全的情况下，可通过远程视频实时监控维护维修人员工作情况
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以下自助设备各部门具体职能分工描述正确的是（）。
A . 各行电子银行部或自助设备的运营管理部门负责制定离行式自助设备装钞计划，更换钞箱以及设备的维护、管理工作。
B . 各行会计结算部负责自助设备现金业务指导，开展自助设备现金检查。
C . 各行账务中心指定会计人员负责离行式自助设备装清钞等业务的账务处理。
D . 各行966部门负责为离行式自助设备提供合格用钞，清点上缴的清钞现金，核对现金实物。
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自助设备账务处理与核对描述正确的是（）。
A . 自助设备按核对方式的不同分为单台自助设备和该网点所有设备现金和账务的核对，核对工作须由专人负责完成，
B . 发现自助设备长短款时，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备的现金清点人员应通过查询“10104”科目，找出差错原因，
C . 自助设备若现金实物与核心账务系统中“现金余额”相符，表明该自助设备轧账正确。
D . 自助设备若现金实物与核心账务系统中“现金余额”不符，则该自助设备存在长短款。
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关于自助设备清机管理描述正确的是（）。
A . 清钞工作必须始终由两名管机员且全程在场共同办理
B . 原则上7天内至少清机2次
C . 清机取出的现金必须按设备严格分开，在清点完成之前不得混杂
D . 清机或打开保险门进行维
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自助设备错账查询及挂账处理风险点描述正确的是（）。
A . 在核对账务以及查找长短款时，应注意有些长短款可能包含多笔差错，长款和短款会相互轧差。
B . 在错款查询时应注意全面核对当期的交易，而不应该简单的以金额查找。
C . 自助设备由于是24小时不间断工作的，无需坚持日清日洁的制度。
D . 自助设备发生错款或存款误收假币，使用部门应及时处理，分清错款性质，查明错款原因，做好错款记录，及时采取措施。
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以下自助设备查库流程描述正确的是（）。
A . 在行式自助设备的查库必须采用替换钞箱回行清查的方式。
B . 离行式自助设备如核对不符，检查人员逐笔勾对自助设备交易流水中“可疑交易”记录。
C . 离行式自助设备如确认为自助设备长短款，必须在当天经账务归属部门会计主管签字后由离行式自助设备记账人员作挂账处理。
D . 离行式自助设备检查时，检查人员必须在检查当日或次日将离行式自助设备现金检查结果与IFSS系统《柜员现金库存登记簿》中该自助设备电子柜员余额进行核对，确保账实相符。
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以下自助设备现金核对及差错处理描述正确的是（）。
A . 在行式自助设备管理人员或离行式自助设备现金清点人员对清钞现金整点结束后，应逐一核对该自助设备轧账时打印的日志流水上的信息与核心账务系统中的现金余额是否一致。
B . 发现自助设备长短款时，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备的现金清点人员应通过自助设备轧账凭条流水与综合文件服务系统（IFSS）中自助设备入账流水清单进行手工核对，找出差错原因。
C . 自助设备发生的长短款挂销账，必须经有权人签字后方可在核心账务系统中使用“现金长短款挂销账”定制交易进行账务处理。
D . 自助设备现金长短款挂账后，原则上应在五日内查明原因，及时调账。
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自助设备装清钞原则描述正确的是（）。
A . 因自助设备的特殊性，对其操作的全过程必须严格遵循双人同时操作原则。
B . 各行负责自助设备装清钞的人员在自助设备上操作时，允许2个人分别同时在设备的前后面操作。
C . 离行式单台自助设备每周至少安排1次轧账。
D . 离行式自助设备必须采用“更换钞箱法”进行装清钞。
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自助设备吞卡处理描述正确的是（）。
A . 发现自助设备吞卡后，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。
B . 被吞卡须入表外902科目进行账务管理。
C . 从自助设备中取出的被吞卡片后要及时逐张登记在《吞卡登记簿》上，登记簿内容包括：吞卡日期、被吞卡卡号、持卡人证件号码、经办柜员签章、领卡日期、客户签收等。
D . 对太平洋信用卡的过期卡或3天无人领取的他行卡、30天无人领取的本行卡、应打洞或剪角后通过交易进行转待销毁处理。
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自助设备在核心账务系统中作为ATM柜员设置和管理，其柜员号的设置方式正确是（）。
A . A+XX+X+XXX
B . A+XXX+X+XXX
C . A+X+XX+XXX
D . A+XX+X+XX
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自助设备的管理人员描述正确的是（）。
A . 在行式自助设备的管理人员应至少设置二人，分别按各自的职责及权限对自助设备进行装清钞、现金清点及账务处理。
B . 离行式自助设备的管理人员分装清钞人员、现金清点人员和账务核算人员。
C . 离行式自助设备的装清钞人员不得兼账务核算人员但可兼现金清点人员。
D . 在行式自助设备的管理人员、离行式自助设备的装清钞人员应定人定岗、定期调整。
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自助设备日志流水凭条（纸卷）的保管要求描述正确的是（）。
A . 自助设备打印的纸制日志流水凭条作为客户端交易的记录，是账款核对和事后检查的重要依据。
B . 自助设备管理人员或现金清点人员轧账时应认真勾挑核对，核对无误后盖章，按时间顺序妥善保管二年。
C . 各行会计结算部应按会计档案销毁的要求对超过保管期限的纸制日志流水统一组织销毁。
D . 自助设备使用电子介质保存日志信息的，应定期进行拷贝，并复制成光盘保管。
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银行业金融机构要严格落实信息科技外包风险监管要求，着力加强自助设备外包服务的过程监督和信息安全管控，强化ATM设备维护人员管理，加强监督核查，对于达不到安全管理要求的外包服务机构，要建立（）。
A . 评价机制
B . 退出机制
C . 奖罚机制
D . 通报机制
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对于因存、取款或因机具造成的长款，自助设备管理员必须根据自助设备流水日志与ATM交易流水清单勾对结果进行确认，再由双人核对钞箱现金，经会计主管审核后，将款项转入（）科目。
A . 其他应付款
B . 个人久悬未取款项
C . 其他待付结算款
D . 待处理ATM长款
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以下自助设备钥匙、密码管理描述正确的是（）。
A . 自助设备保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管，相互制约。
B . 各行只能为钥匙保管人员配备单独存放银行自助设备钥匙的保险箱，而不得配备其他类型的保险箱。
C . 保险柜备用钥匙及保险柜密码副本密封后，由使用部门负责人分人妥善保管并登记。
D . 掌管密码人员临时变更或工作调动，接管人员必须及时更换保险柜密码。
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自助设备的钥匙、密码管理要求描述正确的是（）。
A . 自助设备保险柜钥匙和保险柜密码必须双人分管，相互制约。
B . 保险柜备用钥匙及保险柜密码副本密封后，由使用部门负责人分人妥善保管并登记。
C . 如发现保险柜钥匙遗失，必须立即采取措施，确保款项安全，同时查明事故原因，并及时上报。
D . 掌管密码人员临时变更或工作调动，接管人员无须更换保险柜密码。
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以下自助设备制度检查中描述正确的是（）。
A . 检查自助设备是否严格执行双人操作、双人开机、双人装箱的制度要求。
B . 检查自助设备归属网点是否按出纳制度要求定期对自助设备进行清钞处理。
C . 检查在行式自助设备取送钞箱人员是否与现金整点人员、账务处理人员相分离。
D . 检查自助设备的钥匙和密码管理是否符合出纳制度要求，管理是否存在失控现象。
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自助设备现金的查库描述正确的是（）。
A . 各营业网点营运主管每月对本网点在行式自助设备查库不少于一次。
B . 各行每季度组织对离行式自助设备查库不少于一次，并可根据情况分期进行，每月抽查数不少于离行式自助设备总数的三分之一，每季度必须覆盖所有离行式自助设备。
C . 离行式自助设备的查库采用替换钞箱回行清查的方式。
D . 检查人员必须在检查当日或次日将离行式自助设备现金检查结果与IFSS系统《柜员现金库存登记簿》中该自助设备电子柜员余额进行核对，确保账实相符。
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自助设备错账查询及挂账处理描述正确的是（）。
A . 自助设备发生的长短款主要分为账务的长短款和现金长短款。
B . 离行式自助设备发生的长短款挂销账，应由现金清点人员填制传票，经账务归属部门营运主管签字确认，由自助设备管理人员进行账务处理。
C . 自助设备现金长短款挂账后，原则上应在三日内查明原因，及时调账。
D . 对超过六个月的自助设备现金长短款挂账，各行应及时进行收益或报损清理，不得长期挂账。
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ATM自助转账基本规定描述正确的是（）。
A . 收款方可为全行范围内任一网点的一卡通或结算存折
B . 转账币种只能为人民币，转账金额最低为一元
C . 每日转账限额必须小于或等于5000元，可以通过协议修改功能进行修改
D . 协议签订关闭修改可在全行范围任一网点办理
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下列自助设备监控环节风险表现的描述中，不正确的是（）
A . 监控设施不能正常工作，存在监控盲区或者监控录像不连续
B . 监控探头安装不合理，监控探头对着ATM的密码键盘，能清晰地录下持卡人输入密码
C . 监控范围不全或技术落后，对重要监控点没有实施全程监控，不能清晰辨识操作人员容貌特征
D . 自助设备质量低、安装不合规
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自助设备的管理原则描述正确的是（）。
A . 集中管理，
B . 确保安全，
C . 规范操作，
D . 定期轧账。
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以下对于自助设备备用钥匙和密码的保管、使用描述正确的是（）
A．备用钥匙和备用密码应密封后，分别交支行营运负责人和支行营运业务主管保管
B．保管人均应按要求放入保险柜保管并登记备案，以备应急之用。
C．备用钥匙和备用密码记录仅在紧急情况下，经支行主管行长批准后方能使用
D．使用启封时须双人会同，并做好记录
E．使用后钥匙必须装袋密封保存，密码必须更换
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银行业金融机构要严格落实信息科技外包风险监管要求，着力加强自助设备外包服务的过程监督和信息安全管控，强化ATM设备维护人员管理，加强监督核查，对于达不到安全管理要求的外包服务机构，要建立退出机制（）
是
否
