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因素分析法是研究诸多变量关联影响程度的一种常用分析方法。以下关于因素分析法的描述中正确的是（）。
A . 因素分析法的排序规则是：先实物量，后价值量，先绝对值，后相对值。
B . 因素分析法在实际应用中有连环替代法和差额计算法两基本方法。
C . 因素分析法适用于多种因素构成的综合性指标的分析。
D . 因素分析法的一大缺点是只适用绝对指标的分析。
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关于客户发展方案的说法，以下哪些是正确的？（）
A . A、确定方案的实施对象时，应参考一定的标准，有所选择
B . B、目标客户的经营分析包括经营环境分析、销售情况分析和现有服务分析
C . C、制定发展措施时应结合客户的优势、不足和潜力，以提高客户的盈利水平为目的
D . D、发展方案确定后应保持稳定，实施时不能变更
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关于ESB的描述以下哪些是正确的。（）
A . Mediation可以实现为有状态session EJB
B . Endpoint listener允许用户创建gateway和broker服务
C . Endpoint listener通过HTTP或JMS侦听所接受到的Web服务请求，并传递给相关的inbound服务
D . Mediation是定义在BUS中的
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以下利用体验式营销中的关联诉求向客户推介产品说法正确的是哪些？（）
A . 这款无线上网卡以白色为主调，时尚又简单，非常适合您这样高贵气质的女士使用
B . 这个联通的一键通功能，就是专门为像您这样工作繁忙的成功人士设计的，可以减轻您的工作负担，以成功谈成每一单生意
C . 手机音乐操作十分简单，只需要一点击下截，音乐马上下载完成，您选首歌试试
D . 挑选一份您喜欢的杂志，为您提供无数的灵感
E . 以上说法都正确
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关于椎动脉的描述，以下哪些是正确的（）
A . 起自锁骨下动脉
B . 穿第7至第1颈椎横突孔
C . 以枕骨大孔进入颅腔
D . 入颅后，左、右椎动脉在脑桥与延髓交界处合成一条基底动脉
E . 直接分为左、右大脑后动脉
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以下关于定义颜色的描述，哪些是正确的？（）
A . 在定义颜色的选项中，可直接调用外来的CMS来源，如KodakICC
B . 可直接设定套印颜色
C . 不可直接指定RGB模式的特别色
D . 可直接指定CMYK模式的特别色
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以下关于DTX的描述，哪些是正确的（）
A . 采用DTX，既可以延长手机电池的使用时间，又可以减少无线网络的干扰
B . DTX指有话音信号时发送话音，没有话音信号时周期性发送空闲脉冲
C . 系统采用DTX时需要有声码器TC的支持
D . 上下行链路都可以采用DTX
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以下关于人的肢体语言的描述，哪些是不正确的（）
A . 当一个人和他人说话时一直保持抱肩的的姿态就表示出他不合作的态度
B . 当三人以上一起交谈时，一个人的脚尖指向其他人中的一个时，就表示出他对此人有敌意
C . 当人们感到紧张有压力就会咬嘴唇
D . 抚摸自己的胃部或后脑勺不是自我安慰的行为
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以下关于标定地价的描述，哪些是正确的（）。
A . 标定地价是一个区域性的平均地价
B . 标定地价是确定土地使用权出让底价的参考和依据
C . 标定地价是政府评估的具体地块的地价
D . 标定地价是各类用地的平均地价
E . 一般情况下，标定地价不进行大面积评估
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关于肾癌的描述，以下哪些是正确的()
A . A．男性患者多于女性
B . B．高发年龄50～70岁
C . C．多数肾癌起源于近曲小管
D . D．长期血液透析的患者较正常人患肾癌的几率高
E . E．乳头状腺癌预后相对较好
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以下关于智力与应试教育的关联中，哪些是正确的（）。
A . 应试教育强调发展智力
B . 应试教育重知识，轻智力
C . 应试教育重记忆，轻思维
D . 应试教育重模仿，轻创造
E . 应试教育也能发展智力
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以下关于微管的描述哪些是正确的（）
A . 微管是由13条原纤维构成的中空管状结构
B . 紫杉醇能抑制微管的装配
C . 微管和微丝一样具有踏车行为
D . 微管是细胞器运动的导轨
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以下关于传播损耗的描述，哪些是正确的？（）
A . A、位于市区的建筑平均穿透损耗大于郊区和偏远区；
B . B、有窗户区域的损耗一般小于没有窗户区域的损耗；
C . C、建筑物内开阔地的损耗小于有走廊的墙壁区域的损耗；
D . D、街道墙壁有铝的支架比没有铝的支架产生更小的衰减；
E . E、只在天花板加隔离的建筑物比天花板和内部墙壁都加隔离的建筑物产生的衰大。
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关于椎动脉的描述，以下哪些是正确的()
A . A．起自锁骨下动脉
B . B．穿第7至第1颈椎横突孔
C . C．以枕骨大孔进入颅腔
D . D．入颅后，左、右椎动脉在脑桥与延髓交界处合成一条基底动脉
E . E．直接分为左、右大脑后动脉
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以下关于端口捆绑的描述，哪些是正确的（）。
A . A、端口捆绑的好处是可以增加网络链路的带宽。
B . B、端口捆绑的另一个好处是减少网络链路故障的恢复时间。
C . C、生成树将一组捆绑端口看待成一条链路。
D . D、在一组捆绑的端口中，不必要求每个端口要承载相同的VLAN。
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以下关于河水的描述，哪些是正确的（）
A . 对流域内水文气象条件的变化较为敏感
B . 水生生物的生命过程为河水提供了大量的有机物
C . 河水仅与地表水之间有交换，和地下水之间没有交换
D . 水流不断更替，一旦遭受污染，易于恢复
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以下关于“问题”的描述哪些是正确的（）
A . A、问题是创新的起点
B . B、问题产生于好奇与质疑
C . C、问题来源于怀疑精神
D . D、问题是一个系统
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网站的逻辑结构是用户访问网站时的层层深入和相互关联，同时好的逻辑结构有利于搜索引擎抓取更多的页面，以下关于网站逻辑结构的描述正确的是：（）
A . 大型网站页面多，逻辑结构应该尽可能的复杂
B . 树形的网站逻辑结构，可以帮助搜索引擎理解网站的页面关系
C . 网站的逻辑结构通常指的是网站的链接结构
D . 大中型网站的逻辑结构应该设计的合理，缩短每个页面到首页的点击距离
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以下关于物理信号的描述，哪些是正确的？（）
A . A、同步信号包括主同步信号和辅同步信号两种
B . B、MBSFN参考信号在天线端口5上传输
C . C、小区专用参考信号在天线端口0~3中的一个或者多个端口上传输
D . D、终端专用的参考信号用于进行波束赋形
E . E、SRS探测用参考信号主要用于上行调度
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以下关于具体行政行为相关人的表述中哪些是正确的（）。
A . 相关人的存在是因为具体行政行为的复效性
B . 具体行政行为的发动人是相关人的一种
C . 相关人是相对人以外的受具体行政行为效力影响的人
D . 行政处罚案件中的受害人、建筑物建设许可中的相邻权人，相对于行政处罚行为及行政许可行为均是相关人
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以下关于客户流失的说法哪些是正确的？（）
A . A、可以避免的
B . B、是对挽留工作的否定
C . C、是对实施客户关系管理重要性的证明
D . D、可以提供有价值的信息
E . E、是对挽留工作的的否定
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下列关于星徽保养菜单所适用客户描述，哪些是正确的（）
A．MG车型客户
B．smart车型客户
C．Maybach车型客户
D．只针对保修期之内的车型客户
E．所有梅塞德斯-奔驰乘用车车型的客户
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以下关于特殊场合中客户提及敏感话题时应对方式描述正确的是哪些（个）选项（）
A．想一想对方为什么问这个问题
B．提问者要达到什么目的
C．不妥当措辞的后果
D．无需太在意
E．直接找领导应答
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以下关于提问好处的描述哪些是正确的？（）
A．提问是区别领导者和管理者的主要标准
B．提问让员工从局外人变成企业主人翁
C．问题无法解决是因为你无法发现问题，而提问是发现问题的金钥匙
D．提问能增加团队成员彼此的沟通效率
E．提问能激发团队产品服务创新，提升企业竞争优势
