甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺:自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题,消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的()

A . 预防成本 B . 鉴定成本 C . 内部失效成本 D . 外部失效成本

时间:2022-09-22 09:54:42 所属题库:战略与风险管理综合练习题库

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