导游人员与旅游者交谈或在讲解时，视线接触时间应占全部时间的（）左右。

相似题目

• 与人交谈时，一般说来，注视对方的时间应占全部谈话时间的（）。

  A . A、10%～30% B . B、20%～50% C . C、30%～60% D . D、40%～70%

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• 导游人员在与旅游者交谈时，双方视线接触的时间应占全部时间的()左右。

  A . 20% B . 30% C . 40% D . 50%

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• 护士与患者交谈时，与其目光接触时间应该不少于全部交谈时间的（）。

  A . 10% B . 20% C . 30% D . 40% E . 50%

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• 导游员在讲解旅游景观时，一般处在景观正面的（）位置，这样可以防止游客的视线被自己的身体挡住而看不到前面的景物。

  A . A、正前方 B . B、侧前方 C . C、正后方 D . D、侧后方

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• 在旅游车中导游人员要根据交通状况、道路宽容、噪音的大小等情况适当调整讲解内容的长短，导游人员不必在整个旅途不断的讲解，导游讲解时间一般占整个旅途时的（）为最佳。

  A . 40%—50% B . 60%—75% C . 20%—30% D . 80%—90%

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• 导游人员进行导游活动时，应当向旅游者讲解旅游地点的什么？

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• 与旅游者交谈时，导游人员应()。

  A . 不轻易打断对方谈话 B . 不无理终止谈话 C . 重要话题要善始善终 D . 主要让对方讲，以示尊重 E . 发现对方不耐烦赶快改变话题或终止谈话

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• 判断过程中，正常情况下，视线接触对方脸部的时间应占全部谈话时间的（）。

  A . A10%-20% B . B20%-30% C . C30%-60% D . D60%-100%

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• 导游人员与旅游者交谈时，不要涉及隐私，即一般不涉及()。

  A . 工资收入 B . 服饰价格 C . 老人的年龄 D . 女性的婚姻状况 E . 旅游者的职业 F . 他人的服饰打扮

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• 导游语言一般是指导游人员与旅游者交流思想、表达感情、指导游览、进行讲解、传播文化时使用的一种具有丰富表达力、生动形象的书面用语。()

  A . 正确 B . 错误

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• 营业人员与客户交谈时，视线接触对方面部的时间应占全部谈话时间的（）。

  A . 10%-20% B . 20%-30% C . 30%-50% D . 30%-60%

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• “目光要注意统摄全部听讲解的游客，可把视线落点放在最后边的游客的头部，也可不时环顾周围的游客。”这说明导游员在讲解时应该注意（）。

  A . 目光的移动 B . 目光的分配 C . 目光的联结 D . 讲解与视线的统一

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• 导游人员在与旅游者交谈时，应避免涉及对方的隐私，属于旅游者的隐私是（）

  A . 工资收入 B . 个人履历 C . 婚姻状况 D . 年龄 E . 身体状况

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• 邮政员工与客户交谈时，应当直视对方，目光要柔和，一般来说，注视对方的时间应占全部谈话时间的（）。

  A . 20%-50% B . 30%-50% C . 30%-60% D . 40%-60%

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• 导游人员在讲解时,可把视线落点放在最前面两端游客的头部。

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• 导游人员在讲解时，可把视线落点放在最前面两端游客的头部。（ ）

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• 导游人员在旅游车上讲解时,在经过重要的景点或标志性建筑时,要及时向的指示景物的方向,讲解的内容要及时与车外的景物相呼应。

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• 在游览中的导游讲解中，地方导游员应把景点讲解与引导游览结合起来，在集中讲解后，给旅游者留有自由游览的时间。（ ）

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• 导游人员在导游讲解或同游客交谈时，视线接触游客的时间一般占全部讲解或谈话时间的60％左右。（ ）

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• 导游在导游讲解或同游客谈话时，其视线接触旅游者的时间一般占全部讲解或谈话时间的（ )左右。

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• 6、服务人员在与服务对象交谈时，视线接触对方面部的平均时间应占全部谈话时间的90%

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• 导游人员在旅游车上讲解时，经过重要的景点或标志性建筑时，要及时向游客指示景物的方向，讲解的内容要及时与车外的景物相呼应。()此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 导游人员在讲解时，可把视线落点放在最前面两端游客的头部。()此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 护士在与患者沟通时，与患者目光接触的时间应该不少±全部交谈时间的（）

  A．20% B．30% C．40% D．50% E．60%

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