特殊情况的中途退票,必须经客运主任或客运值班员批准。(部竞赛题)
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遇有特殊情况,经()同意,客运调度可批准旅客列车在不停车站临时停车。
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客运调度遇有特殊情况,经()同意,可批准旅客列车在不停车站临时停车。
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线路中断列车停止运行后,停止运行站或列车要编制客运记录,作为旅客免费返回发站,中途站办理退票,换车或延长有效期的凭证。
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《关于春运部分旅客列车实行政府指导价有关事项的通知》规定,春运期间退票费仍按《铁路客运运价规则》执行,开车前()不办理退票,特殊情况由站长处理。
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车站接待的特殊重点旅客,由()通知旅客到站客运值班站长(或客运主任)。
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编组列车遇特殊情况需变更办理客运业务的()时,须经调度所值班主任(值班副主任)准许。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函〔2018〕129号)规定,因列车晚点导致旅客无法乘坐接续列车时,车站应为旅客办理接续列车车票改签或退票手续,退票时不收退票费。旅客的接续换乘站是其所持接续车票的中途站时,退还接续换乘站至票面到站的<-->
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发生旅客食物中毒或其他不明原因的疾病时,当班客运人员应立即向客运主任及值班员汇报()
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函〔2018〕129号)规定,办理接续列车车票退票,原则上在办理()
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遇有特殊情况,经客运调度同意,可批准旅客列车在不停车站临时停车。()
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函[2018]129号规定,旅客检票进站后,因故取消旅行(本站进、本站出)需退票时,应在开车后()内办理,车站应附相关情况说明。
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原规定为通过的旅客列车由正线变更为到发线接车及动车组列车、特快旅客列车遇特殊情况必须变更基本进路时,须经()准许,并预告司机;如来不及预告时,应使列车在站外停车后,再开放信号机,接入站内。动车组列车遇特殊情况需变更办理客运业务的固定股道时,须经调度所值班主任(值班副主任)准许。
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长期不携带、使用手机的人员,经单位分管副职同意,允许不上交。个别人员偶然未携带手机,经车站站长(车间主任,客运车队队长,调度所值班主任)同意,允许不上交()
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》(客管函〔2018〕129号)规定,旅客开始旅行后,如因病、伤不能继续旅行需办理退票时,凭列车开具的客运记录或医院证明,可在<-->天内在下车站办理退票手续
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需变更办理动车组列车客运业务的固定股道时,须经值班副主任准许,并须提前通知车站行车室(列车调度员岗位作业手册)()
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》规定,旅客检票进站后,因故取消旅行(本站进、本站出)需退票时,应在开车后<1>小时内办理,车站应附相关情况说明
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旅客到站办理挂失补退票、退还差价、退还空调费以及晚点接续行程退票时,经系统核查无相应信息或无纸质客运记录的,应让旅客致电客服中心,联系担当客运段或车站确认信息。涉及外局担当列车或车站的,报所属局客服中心,转担当局客服中心协查确认。()
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函()129号规定,旅客检票进站后,因故取消旅行()需退票时,应在开车后()内办理,车站应附相关情况说明
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》规定,因列车晚点导致旅客无法乘坐接续列车时,车站应为旅客办理接续列车车票改签或退票手续,退票时不收退票费。旅客的接续换乘站是其所持接续车票的中途站时,退还接续换乘站至票面到站的<全部票价>
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《行规》第59条:特殊情况机车车辆不能出清调车信号机防护的,须中途返回越过或时,必须取得车站值班员(信号长)的允许()
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《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》规定,旅客开行旅行后,如因病、伤不能继续旅行需办理退票时,凭列车开行的客运记录或医院证明,可在内在下车站办理退票手续()
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非运营时间除当班客运值班员、值班站长、售票员和厅巡外,任何人不得进入AFC票务室(特殊情况由值班站长或站长批准除外)()
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旅客因自身伤、病中途下车时,由客运值班员在车票上签字并注明理由,凭客运记录原件作为退票依据,退还旅客()
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车站发现的特殊重点旅客,由客运值班站长(C或客运主任,下同)直接通知()
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