中国移动从建立服务体系、充善服务流程入手，实施了“流程穿越”项目，让公司的决策者、管理者和流程制订者深入基层，亲身体验业务受理的全过程，查找服务流程中存在的问题，从而来推动业务流程的优化及再造。这个案例说明该公司重点在进行（）
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在运维服务策略“规范”中，供方应建立适宜的服务管理流程、服务活动指导文件或实施规则，以保证服务过程的规范动作。以下哪项是其基本要求（）
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中国联通围绕公司全业务统一品牌战略，面向3G和全业务，建立了统一、规范、系统的“（）+（）+（）”的服务体系。
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2005年出台的《中共浙江省委关于加快文化大省建设的决定》，把文化大省建设目标定位为从增强先进文化凝聚力、解放和发展文化生产力、提高社会公共服务能力“三个力”入手，重点实施文明素质工程、文化精品工程、文化研究工程、文化保护工程、文化产业促进工程、文化阵地工程、文化传播工程、文化人才工程等“八项工程”，提出了加快建设（）
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坚持把内部市场化管理做为成本控制、挖潜创效的重要手段，通过流程再造、建立标准工序、激发内部活力，实现了矿井经济效益最大化，从节支降耗入手，实施“（）”管理。
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（）不仅仅贯穿于网络客户管理流程的始终，还是整个卷烟分销服务流程的基础和实施导向，它推动了卷烟分销从"以产品为中心"的模式向"以客户为中心"模式的转变。
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在以市场为导向的客户服务理念下，电力企业应建立一个以满足客户需求为核心的整体工作流程，实施整体营销服务。
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服务流程、模式从基于移动业务的服务流程转为（），服务价值链进一步拓展。
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我国为争取2015年建立比较完善的节能服务体系，实施的主要政策有().
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建立对内部管理体系需要从（）等方面入手。
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按ISO/IEC20000建立和实施服务管理体系并通过认证就意味着（）
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标准要求建立的保修管理体系即是售后理赔服务，不包括公司内部的问题分析、处理流程。
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我们可以从（）入手构建客户服务体系。
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实施ITSS，对需方来说，以满足服务需求为目标；对供方来说，以指导业务发展、提升服务质量为目标，并结合实际需要，采用建立质量管理体系方法论，从规划设计、部署实施、监督检查、持续改进等方面综合考虑如何实施ITSS。
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建立饭店服务质量管理体系，需要建立一整套为贯彻实施这种质量标准的管理体系，其内容主要包括（）。
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要从根本上防范网络假新闻的蔓延，对提供网络新闻信息服务的网站来说，需要从加强道德修养，提高自身素质，建立、健全网站内部管理制度，规范信息制作、发布流程、要加强对网站从业人员的职业道德教育，增强他们的责任感等方面入手加强自律。（）
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要实施流程化管理，借鉴信息技术基础框架库(ITIL)等国际管理规范，建立标准统一的服务管理流程，严格过程控制和操作规程，完善（）。
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在实施展览服务时，要先理顺和优化展览活动组织中的服务流程，建立考评岗位工作情况的定量指标体系。（)
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主动服务预警，智慧预警中，主要从5个方面建立主动服务体系。其中，遵循“三优先一闭环”原则，建立渠道协同管控机制。三优先值得是（）
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中国养老服务体系建立了“9073的顶层设计”，即以居家为基础（90%）、社区为依托（7%）、机构为补充（3%）。（）
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我国于（）年正式实施了《汽车品牌销售管理实施办法》，该办法鼓励汽车生产企业尽快建立完善的自产汽车品牌销售和服务体系，提高营销和服务水平。
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通过全国18个中国移动数据中心园区项目实践，150万平米的BIM设计及实施，移动设计院已形成了针对智慧园区产品的标准化、模块化、流程化的服务模式。（)
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建立健全联合激励实施机制应主要从以下措施入手（)。
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英国不仅从跨境电商平台入手，还从海外仓入手，加强增值税征管。政府宣布将从2018年4月1号起开始实施仓储服务商尽职调查方案(FulfillmentHouseDueDiligenceScheme)。()
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公共数据主管部门、公共管理和服务机构应当建立健全数据全流程质量管控体系，做到以下哪些方面？（)
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