最高管理者应以增强顾客满意为目的,确保顾客的要求得到()。
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履行生产制造的质量职能,目的在于确保为顾客提供的产品和设计的特性和要求相一致。()
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最高管理者应向人员指派职责和权限,以确保顾客要求得到满足。包括:()
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促销应以(),以服务为中心。只有服务与顾客才能得到顾客的满意回报。
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实施质量管理体系的目的是要充分满足顾客要求和法律法规要求,当顾客要求与法律法规发生矛盾时,组织应确保顾客要求的满足
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最高管理者应以增强与()匹配的可持续竞争优势为目的,确保可持续竞争优势获取对信息化环境下()的要求得到确定并予以满足。
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最高管理者必须指定专人(顾客代表)确保顾客要求得到考虑。
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根据IATF16949:2016标准要求,最高管理者应对()过程的人员的职责和权限进行指派,以确保顾客要求得到满足。
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《质量管理体系要求》标准应用了以“过程为基础的质量管理体系模式”,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其()时,采用“过程方法”,通过满足顾客要求增强顾客满意。
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最高管理者通过()以及确保资源的获得和加强内部沟通等活动,对其建立、实施质量管理体系并持续改进有效性的承诺提供证据,并确保顾客的要求得到满足,旨在增强顾客满意度。
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最高管理者应以增强顾客满意为目的,确保顾客的要求得到()。
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促销应以()为前提,以服务为重心,只有服务于顾客才能得到顾客的满意回报。
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PDCA方法,将“管理职责、资源管理、产品实现、测量分析改进”这四大块形成封闭环,体现了以顾客为中心的宗旨,为使顾客满意而提出要求,已达到持续改进的目的。
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组织实施质量管理体系可确保达到顾客的要求,并使顾客满意。()
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全面质量管理是以质量为中心,以全员参加为基础,目的在于通过顾客满意和本组织成员及社会收益而达到长期成功的管理途径。
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促销应以服务为前提,以()为重心,只有服务于顾客才能得到顾客的满意回报。
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质量方针是有最高管理者制订的,不一定体现顾客满意。()
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最高管理者通过确保(),证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺。
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2000版ISO9000族标准中,()规定了质量管理体系要求,用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。
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IS09000族标准的基本思想是:一个组织的质量管理体系,为实施其质量方针和目标,应坚持开展旨在()的发生的活动,确保影响产品质量的诸因素均处于受控状态,并在此基础上增强顾客满意和持续改进。
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ISO 9000质量管理体系标准应用了以过程为基础的质量管理体系模式的结构,鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其连续性,采用过程方法,通过顾客要求,增强顾客满意。此题为判断题(对,错)。
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《南昌昌北国际机场首问责任制》的目的是落实“()”的服务方针,实践以顾客满意为服务工作最高目标的承诺,确保南昌昌北国际机场顾客服务质量符合行业标准。
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即使规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足,也不一定确保顾客很满意。
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()标准应用了以"过程为基础的质量管理体系模式",鼓励组织在建立、实施和改进质量管理体系及提高其有效性时,采用"过程方法",通过满足顾客要求增强顾客满意
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规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足,就确保了顾客很满意()
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