连续承诺是个体为组织连续工作的要求，这种承诺是建立在（）基础之上的，具有浓厚的交易色彩。

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• 工作前的安排说明是团队内部交流的一个重要方式，其特点是：（） ①这种说明是公开的，友好的，并能在驾驶台团队工作中产生积极影响， ②说明和公布建立的标准和指南，与驾驶台团队检查计划，识别簿弱的环节，以营造有效的工作氛围， ③征求建议，总结共同达成的合成计划查核理解情况，制定监督指南获得承诺， ④监督合成计划的进展，评估进展情况，必要时修改，更新计划。

  A . A、①②③④ B . B、①②④ C . C、①③④ D . D、①②③

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• 与连续承诺和规范承诺相比，情感承诺的特征有（）。

  A . 没有和广泛的结果变量有显著关系 B . 和结果变量的相关程度更强 C . 和广泛的结果变量有显著的相关关系 D . 和结果变量相关程度更弱 E . 无答案

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• 组织承诺这一概念最早是由Becker（1960）提出。他将承诺定义为由单方投入（side-bet）产生的维持"活动一致性"的倾向。在组织中，这种单方投入可以指一切有价值的东西，如：福利、精力、已经掌握的只能用于特定组织的技能等。他认为组织承诺是员工随着其对组织的"单方投入"的增加而不得不继续留在该组织的一种心理现象。组织承诺包括（）三个因素。

  A . A.情感承诺 B . 继续承诺 C . 规范承诺 D . 物质承诺

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• 组织承诺这一概念最早是由Becker（1960）提出。他将承诺定义为由单方投入（side-bet）产生的维持"活动一致性"的倾向。在组织中，这种单方投入可以指一切有价值的东西，如：福利、精力、已经掌握的只能用于特定组织的技能等。他认为组织承诺是员工随着其对组织的"单方投入"的增加而不得不继续留在该组织的一种心理现象。组织承诺高的员工意味着（）。

  A . A.高的工作绩效 B . 良好的出勤记录 C . 愿意坚持组织政策 D . 不在意物质收入

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• 根据组织业务连续性计划的复杂程度，可以建立多个计划来满足业务连续和灾难恢复的各方面。在这种环境下，有必要（）。

  A . 每个计划都与其它计划相协调 B . 所有计划都整合到一个计划中 C . 每个计划都独立于其它计划 D . 指定所有计划实施的顺序

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• 一项好的计划能够建立对组织目标的承诺，为组织指明方向和目标。

  A . 正确 B . 错误

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• 某公司在建立明确承诺制度时，以车间工人人数多且工作忙为理由，不让车间工人参与，你认为下面表述正确的是：（）

  A . 该公司的作法符合ICE8000体系的要求，因为它符合效率性原则，车间工作参与会影响工人的劳动时间； B . 该公司的作法不符合ICE8000体系的要求，只有全员参与，才能充分发挥和调动全体工作人员的工作潜力和积极性； C . ICE8000对全员参与没有要求。 D . 从短期看，全员参与明确承诺制度影响效率，从中长期看，全员参与明确承诺将提高效率。

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• 为保持决策的连续性，某组织决定在原有决策方案的基础上做些修改，以出台新的决策方案。这种决策是（）

  A . A．理性决策模式 B . B．有限理性决策模式 C . C．渐进决策模式 D . D．集团决策模式

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• 组织承诺这一概念最早是由Becker（1960）提出。他将承诺定义为由单方投入（side-bet）产生的维持"活动一致性"的倾向。在组织中，这种单方投入可以指一切有价值的东西，如：福利、精力、已经掌握的只能用于特定组织的技能等。他认为组织承诺是员工随着其对组织的"单方投入"的增加而不得不继续留在该组织的一种心理现象。关于组织承诺的说法正确的是（）。

  A . A.规范承诺高的员工会表现极其热情 B . 情感承诺高的员工通过常表现出充足的干劲 C . 组织承诺干预方面要突出重点 D . 组织承诺的效果不能得到实证

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• 情感承诺，连续承诺，规范承诺对离职的影响为（）。

  A . 情感承诺>规范承诺 B . 连续承诺>规范承诺 C . 规范承诺>连续承诺 D . 情感承诺>连续承诺 E . 情感承诺大于一切

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• 根据组织业务连续性计划（BCP）的复杂程度，可以建立多个计划来满足业务连续和和灾难恢复的各方面。在这种情况下，有必要：（）

  A . 每个计划和其它计划保持协调一致 B . 所有的计划要整合到一个计划中 C . 每个计划和其他计划相互依赖 D . 指定所有计划实施的顺序

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• 梅耶等人发现，情感承诺和连续承诺与工作绩效之间存在不同的关系，下列说法正确的有（）。

  A . 上级对个人工作绩效的评价与他们的情感承诺水平呈正相关 B . 上级对个人提职的评价与他们的情感承诺水平呈负相关 C . 较高的连续承诺是与低水平的绩效和提职评价相联系的 D . 规范承诺和情感承诺关系密切，而且都与绩效正相关 E . 和规范承诺相比，情感承诺对绩效的作用是短暂的

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• 20世纪，90年代梅耶和艾伦提出的（）三因素具体包括情感承诺、连续承诺和规范承诺。

  A . 员工承诺 B . 上司承诺 C . 组织承诺 D . 职业承诺

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• 组织最高管理者的管理承诺是建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性。

  A . 正确 B . 错误

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• 工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切联系的概念，（）是个体对工作特定方面的反应。

  A . 工作满意度 B . 工作投入度 C . 组织承诺 D . 组织氛围

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• 梅耶等人发现情感承诺和连续承诺与工作绩效之间存在不同的关系这种关系呈现（）。

  A . 负相关 B . 不相关 C . 正相关

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• 在企业安全文化建设中，员工应充分理解和接受企业的安全承诺，并结合岗位任务实践这种承诺，下列工作中，不属于一线员工实践的安全承诺是（）。

  A . A.清晰界定全体员工的岗位安全责任 B . B.在本岗位工作上始终采取安全的方法 C . C.对任何安全异常和事件保持警觉并主动报告 D . D.接受培训，在岗位工作中具有改进安全绩效的能力

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• 范蠡有没有实现为越国连续工作的“连续承诺”

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• 依据组织承诺理论， “刘某为了维持较高的薪资与福利以提高生活水平，坚持在公司中连续工作多年”属于（ ）

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• 在当今社会，忠诚和长期的承诺仍是工作者和组织之间社会契约的一部分。（）

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• 个体对组织认同的程度，包括认同组织的价值观和目标，为自己是组织的一员感到自豪，心甘情愿为组织利益作出牺牲的承诺属于（ ）

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• 持续承诺是个体为组织工作的要求，是一个累计的维度。

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• 组织承诺所包含的三个维度对个体行为产生的作用是相同的。

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• 工作前的安排说明是团队内部交流的一个重要方式，其特点是：①这种说明是公开的，有好的，名能在驾驶台团队工作中产生积极影响，②说明和公布建立的标准和指南，与驾驶台团队检查计划，识别薄弱的环节，以营造有效的工作氛围，③征求建议，总结共同达成的合成计划查核理解情况，制定监督指南获得承诺，④监督合成计划的进展，评估进展情况，必要时修改，更新计划（）

  A．①②③④ B．①②④ C．①③④ D．①②③

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