网上银行个人注册客户可以对总行版手机银行登陆密码做以下哪些操作？（）

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• 一级分行超级客户服务坐席通过内部管理系统可以对总行版手机银行个人注册客户进行下列哪些操作？（）

  A . A.手机客户信息查询 B . B.手机银行客户登录IP地址查询 C . C.手机银行客户基本信息手动同步 D . D.手机银行客户账户信息手动同步

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• 个人CIF系统移植前的客户没有电子银行密码，这些客户如何设定总行版手机银行的登陆密码？（）

  A . A、通过柜台进行重置 B . B、通过网上银行进行重置 C . C、通过网上银行进行挂失 D . D、进行电子银行密码初始化

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• 我行网上银行K宝用户小张也是总行版手机银行个人注册客户，当他发现手机银行注册的银行卡丢失了，他可以如何取消丢失卡和手机银行的绑定关系？（）

  A . A.到柜台注销 B . B.手机银行注销 C . C.网上银行注销 D . D.电话银行注销

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• 总行版手机银行个人注册客户可通过（）对手机银行业务进行暂停/恢复操作。

  A . A.手机银行渠道 B . B.网上银行渠道 C . C.电话银行渠道 D . D.柜面渠道

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• 如果客户忘记了总行版手机银行登陆密码怎么办？（）

  A . A.到我行营业网点重置 B . B.通过网上银行进行挂失 C . C.通过网上银行进行重置 D . D.通过网上银行进行密码初始化

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• 开通了总行版手机银行业务的网上银行个人注册客户在网银中可以操作的交易有（）。

  A . A.暂停/恢复手机银行 B . B.绑定新手机号 C . C.注销手机银行 D . D.取消绑定手机号

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• 总行版手机银行个人注册客户的登录密码连续错误输入（）次将被锁定。

  A . A、3 B . B、5 C . C、6 D . D、不会被锁定

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• 总行版手机银行个人注册客户办理了跨行转账之后，通过下列哪个交易可以查询交易处理状态？（）

  A . A、账户余额查询 B . B、账户明细查询 C . C、注册账户查询 D . D、交易结果查证

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• 总行版手机银行（K/B模式）系统对个人注册客户登记的贷记卡数量限制为（）个。

  A . A、3 B . B、5 C . C、10 D . D、无限制

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• 网点柜员可以对总行版手机银行登陆密码做以下哪些操作？（）

  A . A.重置 B . B.初始化 C . C.挂失 D . D.修改

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• 总行版手机银行注册客户可以对手机银行登陆密码做以下哪些操作？（）

  A . A.解锁 B . B.初始化 C . C.挂失 D . D.修改

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• 总行版手机银行个人注册客户进行注册账户向外转账时需要输入（）。

  A . A、电子银行密码 B . B、证书密码 C . C、转出账户查询密码 D . D、转出账户支付密码

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• 通过现有总行版手机银行，个人注册客户不可以（）。

  A . A、查询账户信息 B . B、对外转账 C . C、贷记卡还款 D . D、注销渠道

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• 以下哪些功能可以通过总行版手机银行个人注册客户系统实现？（）

  A . A.转账 B . B.贷记卡还款 C . C.缴费 D . D.贷记卡余额查询

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• 总行版手机银行个人注册客户可以查询注册账户的（）。

  A . A.开户行名称 B . B.账户性质 C . C.账户余额 D . D.账户别名

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• 总行版手机银行个人注册客户“查询”功能可以查询（）。

  A . A.注册账户的余额 B . B.注册账户明细 C . C.当日交易 D . D.交易结果

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• 总行版手机银行个人注册客户需要凭（）登录手机银行系统。

  A . A、注册账户查询密码 B . B、注册账户支付密码 C . C、手机银行密码 D . D、电子银行密码

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• 总行版手机银行和总行版网上银行的个人注册客户共有的功能有（）。

  A . A.贷记卡 B . B.投资理财 C . C.转账 D . D.查询

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• 下列可以设定为总行版手机银行的登陆密码是（）

  A . A、111111 B . B、abcdef C . C、123456 D . D、321478

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• 上海银行个人客户可以通过（）登陆个人网银大众版，无需注册。

  A . A、账号或卡号 B . B、账户密码 C . C、客户号 D . D、电子银行密码

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• 总行版手机银行个人注册客户可以通过（）进行收款方账户维护。

  A . A.网上银行 B . B.手机银行 C . C.网点柜台 D . D.电话银行

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• 总行版手机银行个人注册客户漫游汇款汇出时需要输入（）。

  A . A.收款人姓名 B . B.汇款金额 C . C.汇出账户密码 D . D.兑付密码

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• 总行版手机银行个人注册客户可以通过“贷记卡明细查询”交易查询（）。

  A . A.交易日期 B . B.交易类型 C . C.交易币种 D . D.交易地点

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• 总行版手机银行个人注册客户进行“注册账户间转账”交易时，需要（）。

  A . A.选择转出账户 B . B.选择转入账户 C . C.输入转账金额 D . D.输入转出账户支付密码

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