如果客户忘记了总行版手机银行登陆密码怎么办？（）

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  A . A、通过柜台进行重置 B . B、通过网上银行进行重置 C . C、通过网上银行进行挂失 D . D、进行电子银行密码初始化

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• 客户反馈在昆仑加油卡的门户网站登陆密码忘记了，怎样找回？（）

  A . 客户可以通过电子邮箱方式设置新的密码 B . 客户可以通过手机号码方式设置新的密码 C . 客户可以通过身份证号码验证设置新的密码 D . 客户可以通过密码提示问题设置新的密码

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  A . 111111 B . 123456 C . 666666 D . 888888

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• 客户反映京东登陆密码忘记，如何处理？（）

  A . 建议用户通过邮箱找回密码 B . 升级到投诉组 C . 升级到主管处理 D . 升级到外呼组

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  A . A.密码错误 B . B.密码锁定 C . C.姓名错误 D . D.手机号码错误

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  A . 正确 B . 错误

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• 总行版手机银行个人注册客户的登录密码连续错误输入（）次将被锁定。

  A . A、3 B . B、5 C . C、6 D . D、不会被锁定

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• 手机福彩的手机投注卡密码忘记了怎么办？

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• 客户如果忘记了借记卡查询密码，以下（）操作将无法成功。

  A . A、卡号登录（即公共用户普通版系统登录）网上银行 B . B、个人注册客户网上银行账户明细查询 C . C、个人注册客户网上银行内部转账 D . D、客户名登录（即公共用户升级版系统登录）网上银行

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• 百福网上银行客户忘记了登录密码怎么办（）

  A . 注销网上银行服务后重新申请 B . 可自行重新设置登录密码 C . 须到网点办理登录密码的重新设置 D . 可通过962268办理登录密码的重新设置

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• 网点柜员可以对总行版手机银行登陆密码做以下哪些操作？（）

  A . A.重置 B . B.初始化 C . C.挂失 D . D.修改

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  A . A.解锁 B . B.初始化 C . C.挂失 D . D.修改

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• 总行版手机银行公共客户可以通过手机银行办理查询、查询密码修改和账户挂失等业务，但必须输入银行卡号和相应的（）登录手机银行系统。

  A . A、账户查询密码 B . B、账户支付密码 C . C、手机银行密码 D . D、电子银行密码

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• 下列可以设定为总行版手机银行的登陆密码是（）

  A . A、111111 B . B、abcdef C . C、123456 D . D、321478

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• 忘记飞信登陆密码怎么办（）

  A . 用你自己的手机编辑新密码发送到12520即可用新密码登录了 B . 用你自己的手机编辑新密码发送到12520050即可用新密码登录了 C . 用你自己的手机编辑新密码发送到125200即可用新密码登录了 D . 用你自己的手机编辑新密码发送到1252005即可用新密码登录了

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• 个人网上银行客户忘记登陆密码可以在柜台进行修改。

  A . 正确 B . 错误

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• 网上银行个人注册客户可以对总行版手机银行登陆密码做以下哪些操作？（）

  A . A、申请 B . B、初始化 C . C、挂失 D . D、修改

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