顾客的积极参与对于旅游企业组织效率及稳定性有重要影响，而顾客的被动参与对旅游企业组织效率的影响则不大。
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当企业运作效率与组织稳定和部门及个人利益冲突时，必须保证（）优先。
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企业中，管理层与基础员工的薪酬差距过大会使员工的薪酬满意度下降、工作积极性受挫从而影响企业业绩。这表明（ ）。 ①薪酬是决定企业成败的关键 ②公平是提高效率的保证 ③分配对生产发展有重要影响 ④效率是公平的物质基础
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在后现代性的影响下，顾客不再寻求中心的、本质的、一致的自我形象，而是更多地采取行动导向，通过积极参与和持续的形象转换寻求在各个非连续的、不同时刻上的良好的情感体验，体现了顾客需求的（）影响。
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目前，你在管理一个项目，该项目旨在重新设计零售商店的分布以改善顾客的流量及提高效率。很多工作必须在现场完成，并且需要店员的积极参与。这些店员中的很多人是一个工会的成员，该工会因工人运动而著名。你计划的一个重要组成部分必须是（）。
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（）是解决“我们擅长什么”这一类问题，报告组织内部效率，关注组织内部的关键流程，特别是对顾客满意度有重要影响的生产和管理流程。
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对于服务企业而言，顾客参与有利有弊。
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你正在为一家处于领先地位的西部乡村服装生产商工作。你正在管理一个以增加顾客接待量和效率为目的零售商店布局重新设计的项目。这个项目的许多工作都要在现场完成，而且需要商店员工的积极参与。而这些员工中有很多都是一个以鼓动劳工闹事而著称的终生会员。那么你的进度安排中的一个重要的组成部分必定是（）
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一旦旅游企业参与市场竞争，利润最大化的目标就会驱使企业努力提高工作效率，以便在复杂多变的市场上及时、准确地把握住有吸引力的市场机会。
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电信产品的（）特征要求电信企业要通过各种手段使顾客以积极的、合作的态度参与到电信产品生产过程中来。
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华润长期服务香港社会，积极参与香港基础设施建设，为香港的繁荣稳定做出了重要贡献。华润在香港参与投资基础设施项目有（）。
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对于一个企业来说次要公众对组织的生存和发展有一定的影响，但不起决定性的作用，下列选项中属于次要公众的是（）。
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对于某个旅游企业来说，那些经常重复购买但同时对企业抱有消极态度的顾客是（）的顾客。
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你为一家处于领先地位的西部乡村服装生产商工作，现在你管理着一个以增加顾客接待量和提高工作效率为目的的零售商店面布局重新设计的项目。这个项目的许多工作都要在现场完成，而且需要商店员工的积极参与，而这些员工中有很多都是一个以鼓动劳工闹事而著称的工会组织的终生会员。那么你的进度安排中的一个重要的组成部分必定是（）。
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企业产品专业方向的稳定程度，对于组织有节奏的文明生产有很大影响，如果产品没有合理的专业方向，各种产品在结构上，工艺上往往相差悬殊，这样企业很难达到均衡生产。
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员工满意度调查对于寿险公司的作用在于（）。 ①了解员工的情绪并做出的反应，以促进组织发展 ②对企业管理中存在的问题进行诊断，以帮助企业找出改进方法 ③强化员工参与，增强员工心理满足感，提高工作效率 ④帮助企业找出带有不良情绪的员工，让其离开组织，以防止不良情绪蔓延
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预定不仅对顾客来讲是必须的旅游出行行为，对于酒店企业来讲更是重要的市场营销工具。
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企业伦理领导力,对组织是否积极履行社会责任具有重要影响。()
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对于定性评价标准没有列示，但对被评价企业经营绩效产生重要影响的因素，在评价时不用考虑。
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微观环境是指和保险企业紧密相连、直接影响保险企业为目标市场顾客服务能力和效率的各种参与者，包括（)
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支持海南积极参与国际旅游合作与分工，与国际组织和企业在引资引智、市场开发、教育培训、体育赛事等方面开展务实合作。()
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【判断题】企业伦理领导力,对组织是否积极履行社会责任具有重要影响。（)
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对顾客满意有重要影响的特性包括产品特性、交付特性和组织特性。（)
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9、通过旅游接触、观赏及参与当地人的民俗活动，能够培养人们对不同的文化持积极理解的态度。
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对于消费品来说,（）在有效培养顾客的意识,大量提供企业及其产品信息方面,有非常重要的作用
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