下列各项属于地陪提供团队餐服务的工作内容是()。
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下列各项属于地陪接团前需要落实的预订服务有()。
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工作台主要用于存放开餐服务所需的各种服务用品,选用工作台的依据是餐厅服务方式和所提供的菜单,以及()。
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下列各项中,不属于地陪工作范围的是()。
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提供导游、讲解服务负责旅游团队在当地参观游览中的导游和讲解工作,解答游客的问题,热情介绍当地的旅游景观,传播民族文化这是地陪主要职责之一
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地陪为旅游团队提供送站准备服务的‘商定出发时间”包括下列工作()。
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旅游者在接受旅游服务过程中,享有了解服务内容以及其他相关信息的权利,诸如住宿饭店的星级标准、团队餐标等,这体现了满足旅游者的()。
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独居老人张伯伯不慎摔倒,造成骨折。出院后社会工作者为他联系社区医院协助其康复训练。同时,还联系社区服务机构为张伯伯提供居家和送餐服务。上述社会工作服务属于()。
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在下列各项业务服务内容中,不属于地陪的接待工作范畴的是哪一项?()
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地陪为旅游团提供的入住服务工作主要有()。
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做好接待工作认真落实旅游团队在当地的吃、住、行、游、购、娱等活动,主动与全陪、领队合作,自觉地以东道主的姿态提供良好的接待服务这是地陪主要职责之一
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下列各项不属于地陪要掌握的即时信息是()。
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地陪服务规程是指地陪从接受地接社下达的旅游团队接待任务开始,到旅游团()并做完所有后续工作为止的工作程序。
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做好准备工作,是地陪提供良好服务的重要前提,具体包括()。
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地陪服务是导游业务的基本内容一个合格的导游员,首先必须是一个合格的地方陪同导游,能够为游客提供满意的讲解服务和旅途生活服务。
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团队抵达后,地陪应做好哪些服务工作?
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一般情况下地陪不与客人一同用餐,但在客人用餐时地陪应主动巡视一至二次,巡视的主要内容是:监督餐厅提供的餐食应符合餐标;回答客人餐食方面的疑问;了解客人对本地菜肴是否满意,以便以后针对性地进行调整
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地陪导游人员应严格按照服务规范为游客提供各项服务。()
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下列导游工作中属于地陪导游服务准备工作的有( )。
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地陪为旅游团队提供送站准备服务的“商定出发时间”包括下列工作()。
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地陪为旅游团队提供送站准备服务的“商定出发时间”包括下列工作 【 】
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下列哪项服务属于地陪离店服务的内容()(M2)
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下列导游工作中,属于地陪导游员服务准备工作的有()
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1.下列各项中,不属于地陪工作范围的是() A.景点讲解 B.购物促销 C.集中交运行李 D.分发住房卡
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◑为旅游团队提供导游服务的导游集体包括( )。◑海外领队◑地陪◑景点讲解员◑全陪