运输服务质量取决于()

A . A.顾客对服务质量的预期 B . B.客观的服务水平 C . C.顾客真实感知到的服务水平 D . D.顾客对服务质量的预期,同他真实感知到的服务水平的对比

时间:2022-10-20 04:38:16 所属题库:第六章交通运输、物流体系与供应链管理题库

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