按照《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》,承担保险消费者权益保护工作主体责任的是保险公司。()
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流浪未成年人的合法权益保护,涉及多个部门。根据《关于加强流浪未成年人工作的意见》,()是流浪未成年人工作的政府职能部门。
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流浪未成年人合法权益保护涉及多个部门,根据《关于加强流浪未成年人工作的意见》,()是流浪未成年人工作的职能部门。
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继开通全国统一的12378保险消费者投诉维权电话热线、推动保监局局长接待日工作制度化、建立保险社 会监督员制度后,中国保监会保护保险消费者权益的举措频繁推出。日前,保监会发布《保险消费投诉处理 管理办法》(以下简称《管理办法》),从保险消费投诉的职责分工、投诉处理、工作制度以及监督管理多个 方面进行了规范,从而进一步完善了保险消费者权益保护的工作机制。 加强保险消费者权益保护的原因包括()。 ①保险产品的无形性; ②保险合同的射幸性; ③保险交易双方存在信息不对称; ④保险消费者的素质不高。
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根据《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》(国发(2014)29号),要加强保险消费者合法权益保护。推动完善保险消费者合法权益保护法律法规和规章制度。探索建立保险消费纠纷多元化解决机制,建立健全保险纠纷诉讼、()与调解对接机制。
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继开通全国统一的12378保险消费者投诉维权电话热线、推动保监局局长接待日工作制度化、建立保险社 会监督员制度后,中国保监会保护保险消费者权益的举措频繁推出。日前,保监会发布《保险消费投诉处理 管理办法》(以下简称《管理办法》),从保险消费投诉的职责分工、投诉处理、工作制度以及监督管理多个 方面进行了规范,从而进一步完善了保险消费者权益保护的工作机制。下列哪些措施有助于保护消费者的权益?()①保险合同信息公开透明;②加强保险消费者教育;③保险公司及中介公司的专业勤勉④良好的理赔机制
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《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》提出,加强保险消费者合法权益保护。推动完善保险消费者合法权益保护法律法规和规章制度。探索建立保险消费纠纷()机制,建立健全保险纠纷诉讼、仲裁与调解对接机制。
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根据《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》,以下不属于现阶段保险消费者保护重点内容的是()
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销售专区内应公示电话,便于消费者确认产品属性及相关信息,举报违规销售、私售产品等行为。按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》,此说法()
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按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)28号)》,银行业金融机构应保证在向消费者提供服务前,事先告知收费与否及各个服务环节的计费标准(包括减免优惠政策)和收费金额,充分保障消费者()和()。
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《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中明确的金融消费者的基本权利包括()。
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按照保监会《关于加强烦保险欺诈工作的指导意见》规定,反保险欺诈的工作原则为:()
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下列不属于《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》规范金融机构行为的是()。
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按照保监会《关于加强反保险欺诈工作的指导意见》的规定,反保险欺诈的工作原则为:坚持健全长效机制与短期重点惩治并重。()
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按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》,各级监管机构要有效整合行业协会等方面的金融知识普及活动,统筹安排各类宣传教育活动的开展(),避免工作交叉和资源浪费
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按照保监会《关于加强反保险欺诈工作的指导意见》的规定,反保险欺诈的工作原则为:坚持内部管控与外部监管双管齐下。()
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按照保监会《关于加强反保险欺诈工作的指导意见》的规定,反保险欺诈的工作原则为:坚持多方参与,协同合作。()
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按照保监会《关于加强反保险欺诈工作的指导意见》的规定,反保险欺诈的工作原则为:()。
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根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护 解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号),规范经营行为,能不断提高服务标准和水平,内容有()。
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按照《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见(银监办发(2016)28号)》要求,银行业金融机构董事会应定期分析消费者投诉处理反映出的各类问题,确保建立一级抓一级、层层抓落实的有效投诉管理体系,依法维护消费者的求偿权。()
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《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中提出,银行业金融机构要以保障银行业消费者__为核心要义来构建消费者权益保护工作机制()
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在《中国保监会关于进步加强保险业风险防控工作的通知》(保监发【2017】35 号)中,保险公司要严查违规套取费用,要从()等方面加强违规套取费用行为的识别和管控,坚决杜绝套费行为,保护消费者的合法权益
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按照《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》,承担保险消费者权益保护工作主体责任的是保险销售从业人员。()
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我行《关于加强金融消费者权益保护工作的实施意见》中指出,要提高对加强金融消费者权益保护工作重大意义的认识,其原因主要体现在如下三方面()
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根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护 解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号),强化监管引领,能有效推动银行业金融机构践行为民服务宗旨。内容有()。
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